問：虛擬主機上安裝的是我們平臺上預裝軟件系統(tǒng)，在微信小程序上生成海報異常，已經排除程序問題，應該是主機的環(huán)境問題，請排查，如下圖：我的小程序名稱：風雅御品商城,網站生成海報異常
答：您好，我司是支持程序的，請?zhí)峁┠鷮暮笈_登陸賬號和密碼，以及相關生成操作方法，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:********** 密碼:**********
問：生成海報是在微信小程序上
答：您好，查看到請求日志對應的傳入的產品id存在異常導致生成異常，請檢測對應的程序傳入后端的id是否正確存在。
問：您好，今天收到您哪邊的業(yè)務處理進度通知，提到我的域名"gsleibei.com"未指向我司或打不開，即將取消接入。"gsleibei.com"這個域鏈接的是"七牛云"的對象存儲，不是一個網站，所以打不開，此對象存儲用于存儲我公司"得鵬無憂考試系統(tǒng)"軟件的在線更新包，用于在線更新升級軟件。請問對于這個情況，我應該做如何處理？謝謝！
答：您好，此種 情況 請問一下七牛他們 那邊是否要求這個域名有備案，有要求的話應該在他們 那邊提交 備案。
未在我們 這邊接入使用，因此不應該在我司備案接入，請知悉。
問：ftp名的虛擬主機ftp上傳速度太慢最快才不到90K,傳輸中經常就中斷了！請更換節(jié)點處理！獨享6M帶寬的虛擬主機，不應該是這個速度，太慢了，還不如升級型號之前快了，請盡快處理，謝謝！
問：我要遷移一個網站過來，域名綁定了，但數據沒傳上去，就不敢做解析，要不網站就沒法訪問了
答：您好，測試上傳并不慢，當前上傳慢可能是中間網絡導致，請嘗試重啟本地網絡，重新?lián)芴柹暇W訪問再試。
問：最快就89.6K，限速了嗎？我電腦上就開個瀏覽器和ftp，瀏覽器窗口打開不到10個，家里現(xiàn)在就我的電腦在上網，其他設備都沒有在用網，獨享200M的帶寬。
答：您好，當前沒有限制上傳速度，傳輸速度由3方面限制，本地網絡，中間網絡和服務器端，當前檢測服務器本身運行正常，測試上傳速度正常能到達1m/s ，您當前上傳可能是中間網絡影響，可以嘗試重啟本地路由器網絡訪問再試。重啟本地路由器后會更換一條訪問線路。
問：好的，重啟電腦，重啟路由器了，現(xiàn)在快點了，多謝
答：您好，不客氣，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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