問：dghaifa服務器設置了index.html為首頁，還是打不開 ,dghaifa服務器設置了index.html為首頁，還是打不開
答：您好，
您網(wǎng)站訪問首頁是動畫,但這個主流最新瀏覽器都是不支持的,請知曉
問：www.singsun.com這個域名之前用國內(nèi)空間可以打開現(xiàn)在新買一個你們美國空間 發(fā)現(xiàn)用 www.singsun.com 打不開 ，用singsun.com 可以打開。關(guān)于解析都正常
答：您好，
我司測試www域名可以打開的，您無法打開請ping一下域名，把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，截圖上看解析是正確的，您無法訪問瀏覽器有什么提示呢？請?zhí)峁┫聻g覽器的報錯截圖我們看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個網(wǎng)站以前 放在國內(nèi)空間好好，搬到國外空間，發(fā)現(xiàn) 360極速瀏覽器就是打不開 www.singsun.com 其它瀏覽器好像又可以 頭大 我天天 用360極速多
問：昨天 也是放在你們國內(nèi)空間好好的，搬到你們美國空就 發(fā)現(xiàn) www.singsun.com 打不開 用360極速
答：您好，如果其它瀏覽器可以打開，基本可以說明不是服務器的原因，建議清理下360瀏覽器的緩存再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：清理過緩存沒有用。但我發(fā)現(xiàn) 如果把極速模式 換成 兼容模式 也可以訪問 。你們是專業(yè)人員 能幫我指點一下原因嗎。但之前用你們國內(nèi)空間真沒有這個事 ，換你們美國空間就有這個事
答：您好，我們使用360極速也是可以打開的，應該是您本地瀏覽器的原因，建議檢查下本地瀏覽器設置看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：辛苦你了 我找到原因了，應該是我SSL證書的原因 我換了一下 真可以用了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，滇ICP備號-1是在當前賬號備案的嗎？為什么備案號已經(jīng)下來了，備案狀態(tài)還在第一步
答：您好，
1.通過歷史記錄查看，滇ICP備號-1之前有通過本賬戶下備案過；
2.查看是備案平臺檢出： kmspmx.com （滇ICP備號-1）未使用我司主機，網(wǎng)站備案接入信息不正確，在按接入信息不實執(zhí)行了取消備案接入；
域名實際指向與備案接入需一致，請核實域名實際使用哪里的主機，在對應的主機接入商處及時申請備案轉(zhuǎn)入；
3.若實際使用我司主機等業(yè)務，請在賬戶下及時提交備案轉(zhuǎn)入申請，轉(zhuǎn)入成功后將www主域名解析、綁定（或添加白名單）至我司內(nèi)地機房主機使用起來；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已正確解析，接下來要怎么做？
答：您好，您請點擊導航欄“備案轉(zhuǎn)入”操作，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請，將域名備案信息重新申請接入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉(zhuǎn)入以前的備案碼就不能使用了嗎？新的備案碼要怎么獲?。?/p>
答：您好，備案碼使用并備案完成即失效，不能重復使用；
請至對應的服務器管理 中查看備案碼，使用其他可用的備案碼填報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
