問：,新開的主機(jī)，怎么顯示空間已經(jīng)占滿了？
問：上傳的文件只有70M，我全部刪掉后，還是顯示滿的。
答：您好，核實是統(tǒng)計工具程序沒更新統(tǒng)計結(jié)果,預(yù)計明天就可以正常顯示,當(dāng)前不影響正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：是不是說，客戶在我們平臺充值，錢是直接到你們支付寶賬戶?。?！然后客戶能在我們平臺看到實際充值的金額。我們也能在你們西部數(shù)碼看到我們的金額（比如客戶充值了10元，代理商成本是5元。那我們的利潤，后期怎么提現(xiàn)出來呢？）
答：您好，若您選擇使用上級注冊商的接口，是款項默認(rèn)入款到您官網(wǎng)代理賬號下，不支持提現(xiàn)，可用于您產(chǎn)品消費使用。若需提現(xiàn)，建議可申請您自己的支付接口，以及平臺設(shè)置您自己的收款方式，另外在官網(wǎng)按需充值即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.baitie.cn打不開，前兩天換了系統(tǒng)后可以打開的
答：您好，核實數(shù)據(jù)庫無法連接，重新修改了數(shù)據(jù)庫密碼，測試可以連接了，查看數(shù)據(jù)庫里沒有數(shù)據(jù)，導(dǎo)入了/www/a.sql 這個sql文件，您再刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：親，幫我查一下虛擬主機(jī) 訪問是哪個數(shù)據(jù)庫的，在虛擬主機(jī)管理phpmy 里看到數(shù)據(jù)同我網(wǎng)站數(shù)據(jù)不一致的
答：您好，
檢查配置文件是連接的 數(shù)據(jù)庫，不是主機(jī)贈送的Mysql數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)在連接的是試用主機(jī)的數(shù)據(jù)庫，請盡快導(dǎo)出，然后轉(zhuǎn)移到當(dāng)前主機(jī)贈送的數(shù)據(jù)庫上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名實名信息是否完成
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：國內(nèi)的瀏覽器都是可以正常訪問的，但是國外的瀏覽器無法訪問，是不是證書不受國外的支持嗎？
答：您好，通過工具檢測證書鏈不完整，需要您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)檢查SSL證書部署問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.wclchina.com這個網(wǎng)站也打不開
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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