問：我剛才升級(jí)了主機(jī)，為何我FTP還是連接到以前的空間,我剛才升級(jí)了主機(jī)，為何我FTP還是連接到以前的空間
答：您好：
請(qǐng)反饋下ping FTP地址的截圖，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，
從截圖看ftp地址還未生效到新服務(wù)器ip,請(qǐng)稍后再連接測(cè)試,或暫時(shí)使用127.0.0.1作為ftp地址連接,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫這些不受影響撒
答：您好:
將數(shù)據(jù)庫文件上傳到當(dāng)前主機(jī)，不受影響，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：怎么開通或升級(jí)子目錄？？
答：您好：
問：還請(qǐng)查看下 因?yàn)樽罱鳈C(jī)從國內(nèi)升級(jí)到了香港虛擬主機(jī)
FTP用戶名： qq FTP密碼：
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答：您好:
核實(shí)虛擬主機(jī)ssl功能關(guān)閉狀態(tài)，請(qǐng)申請(qǐng)SSL證書并開啟ssl服務(wù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：證書控制面板無法 安裝，需要您幫我安裝證書，請(qǐng)求支持
可以提供證書文件
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答：您好:
請(qǐng)核實(shí)是否參考文檔：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1853 部署，其次請(qǐng)核實(shí)是否環(huán)境的ssl證書，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：第三方申請(qǐng)的證書。
先在SSL證書服務(wù)里面上傳托管證書
我這邊是海匯主機(jī)注冊(cè)的 沒有看到第三方申請(qǐng)的證書。的操作流程按鈕，
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答：您好，登錄主機(jī)控制面板，在截圖位置可以托管證書,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：試過了 顯示證書錯(cuò)誤
然后換其他主機(jī)可以
https://www.ii.sy/
www.是解析到其他主機(jī)上面的
要不我把證書給你看下
怎么給您
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問：證書錯(cuò)誤
換了其他主機(jī)是可以識(shí)別這個(gè)證書
證書控制面板無法 安裝，需要您幫我安裝證書，請(qǐng)求支持
有沒有其他的聯(lián)系方式 這樣太沒效率了
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答：您好，我司托管證書需要nginx的證書文件,您可把證書文件上傳到qq 主機(jī)的www后回復(fù)工單我司上傳托管證書試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：前言：ssl服務(wù)商替我配置證書時(shí)發(fā)現(xiàn)海匯主機(jī)證書控制面板無法安裝，（無法識(shí)別此證書）；然后嘗試更換到其他的主機(jī)上，可以成功配置https，證明此證書有效，之前也提交過工單。現(xiàn)在我把相關(guān)證書文件上傳到qq 主機(jī)的www的[ssl部署]目錄下，還請(qǐng)您幫我安裝證書，請(qǐng)求支持，謝謝
FTP用戶名：
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答：您好，您的證書有些特殊，我們已經(jīng)手工處理了，請(qǐng)?jiān)俨榭春藢?shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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