問：網(wǎng)站無法訪問，遠程登錄不了,網(wǎng)站無法訪問，遠程登錄不了
答：您好，抱歉,用戶提交的賬戶和密碼無法登錄服務器控制臺,請告知正確的遠程登錄密碼,如忘記了密碼,我司可扣除一次金牌服務協(xié)助重置下登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)處理了，重啟了服務器恢復了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問是哪里出了問題呢？
答：您好，檢查原因是安裝更新重啟了，而服務器內防火墻服務啟動失敗造成網(wǎng)絡不通,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么感覺又不行了呢。網(wǎng)站能訪問，但是非常慢，遠程又連不上了。
答：您好，我司測試登錄是正常的,查看服務器負載等并不高,用戶個別站點加載圖片較多,全部打開會花費一些時間才能完全加載成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：續(xù)費以后，如果不到期，費用沒有用完，影響升級嗎？比如虛擬主機續(xù)費了，使用中發(fā)現(xiàn)空間不夠用想升級，那續(xù)費交的費用會清零嗎？
答：您好，不影響續(xù)交的費用,但升級是差價是按照主機的剩余時間計算的,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：密碼:**********
答：您好，1.請先進行微信支付申請，可參考http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=124；
2.再進行微信支付安裝，可參考：http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=123,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：除了上面的問題外，還有下面這個問題：在哪查看？
問：我的問題什么時候能解決？
答：您好，1、請到微信小程序賬號那邊核實您截圖的appid和西部數(shù)碼當前的小程序appid是否一致，如不一致請登錄正確的小程序賬號去提交補充完善：商家自營-初級食用農產品類目的審核成功后再去發(fā)布；
2、請登錄https://mp.weixin.qq.com/ 小程序賬號 進入在左欄菜單：開發(fā)=》開發(fā)設置，AppSecret(小程序密鑰) 設置查看，來復制到“微信消息通知”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序顯示通過：商家自營===食品，商家自營===初級食用農產品。西部數(shù)碼的就是無法顯示出來，每次提交都被退回來
答：
您好，請?zhí)峁┪⑿判〕绦蚝笈_截圖信息，如圖：以便為您核實appid和西部數(shù)碼當前的小程序appid是否一致；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您現(xiàn)登錄的微信公眾平臺帳號有誤與小程序APPID不一致；請登錄正確的微信公眾平臺帳號在設置–基本設置-服務類目添加后再發(fā)布試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：被我設置成手動授權了，我現(xiàn)在要怎么設置成自動授權？或者我現(xiàn)在要怎么往下操作？
問： 我現(xiàn)在要怎么跟西部數(shù)碼的小程序對接上，小程序后臺是全部通過審核了，現(xiàn)在就是不知道怎么跟西部數(shù)碼的小程序對接上？怎樣發(fā)布成功？
問：剛才我發(fā)布的時候提示如圖，是怎么了？提示數(shù)字：85086:must before audit rid: f5-5794f2b3
答：您好，已提交審核中請耐心等待審核結果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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