問(wèn)：1、想了解虛擬主機(jī)或服務(wù)器的 運(yùn)行安全保障措施；2、我們的網(wǎng)站是用的虛擬主機(jī)，想知道數(shù)據(jù)備份的相關(guān)內(nèi)容。,想了解虛擬主機(jī)或服務(wù)器的 運(yùn)行安全保障措施等
答：您好，我司相關(guān)安全可以參考http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1759 。
虛擬主機(jī)系統(tǒng)每7天進(jìn)行一次覆蓋式備份有且只有一份，建議重要數(shù)據(jù)的定期自行備份到本地。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：西部數(shù)碼對(duì)我公司網(wǎng)站發(fā)布的歷史數(shù)據(jù)的備份管理制度
答：您好，虛擬主機(jī)對(duì)整個(gè)站點(diǎn)文件和數(shù)據(jù)庫(kù)，有且只有一份備份，每7天進(jìn)行一次覆蓋，存儲(chǔ)位置同主機(jī)不同磁盤，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有數(shù)據(jù)恢復(fù)和數(shù)據(jù)保密方面的相關(guān)措施嗎？
答：您好，數(shù)據(jù)恢復(fù)，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-文件備份與恢復(fù)中進(jìn)行操作恢復(fù)即可。
數(shù)據(jù)沒(méi)有加密類保護(hù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我是想知道西部數(shù)碼關(guān)于數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的管理措施，不是要去恢復(fù)數(shù)據(jù)，麻煩了。
答：您好，已經(jīng)電話說(shuō)明，請(qǐng)?zhí)顚戧P(guān)于您公司的相關(guān)網(wǎng)站管理制度和規(guī)范即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，由于營(yíng)業(yè)執(zhí)照還在更新中，還沒(méi)有下來(lái)最新的，可否幫忙延期一個(gè)月
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站都不開，無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，抱歉當(dāng)前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)到華中BGP機(jī)房有問(wèn)題，機(jī)房正在處理中，電信、聯(lián)通用戶不受影響。
問(wèn)：\\
答：您好，釣魚郵件，不用理會(huì)。
您購(gòu)買的是專業(yè)版，不限制郵箱空間大小。
問(wèn)：很多用戶反映網(wǎng)站打不開，從監(jiān)控上，能看出網(wǎng)路有異常
答：您好， 非常抱歉，經(jīng)核實(shí)，此前部分移動(dòng)訪問(wèn)華中BGP機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有異常 ，已經(jīng)及時(shí)聯(lián)系機(jī)房反饋，請(qǐng)稍等。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：需要多久恢復(fù)呢？好多人在問(wèn)為什么打不開了
答：您好， 當(dāng)前已經(jīng)在逐步恢復(fù)中，部分地 移動(dòng)線路還有些異常，請(qǐng)?jiān)偕缘纫幌?，其他非移?dòng)網(wǎng)絡(luò)不影響使用的,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：該服務(wù)器我們部署了小程序，但是用用wifi可以正常進(jìn)入，但是流量就進(jìn)不去，請(qǐng)幫我檢測(cè)下服務(wù)器是否有問(wèn)題，因?yàn)槲耶惖氐卿浭菬o(wú)法登錄的。
答：您好，非常抱歉，經(jīng)核實(shí)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)華中BGP機(jī)房異常，當(dāng)前已經(jīng)在逐步恢復(fù)中，部分地 可能還有異常，請(qǐng)?jiān)偕缘纫幌?，其他網(wǎng)絡(luò)不影響使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好久可以處理好呢？因?yàn)檫@邊我們有一個(gè)外賣系統(tǒng)，不能斷線，請(qǐng)給我們一個(gè)應(yīng)急方案
問(wèn)：請(qǐng)給我們一個(gè)應(yīng)急方案，不能斷，我們這邊系統(tǒng)
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)是否有對(duì)應(yīng)應(yīng)急方案，目前我們這邊非常緊急
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
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