問：空間  www.jscaipu.com是不是不穩(wěn)定 ，老是一下就訪問不了 ,空間 www.jscaipu.com不穩(wěn)定

答：您好，這邊測(cè)試可以訪問的，不能訪問網(wǎng)站時(shí)請(qǐng)?jiān)L問http://127.0.0.1/這個(gè)地址截圖提供下，這邊可以切換其他節(jié)點(diǎn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：您好,這邊備案怎么轉(zhuǎn)入阿里云呢？？gxshanliao.com 這個(gè)域名的備案怎么轉(zhuǎn)入阿里云那邊呢

答：您好，到阿里云添加接入即可。詳細(xì)流程請(qǐng)咨詢阿里云。

問：那在這邊需要什么操作嗎？

答：您好，在阿里云轉(zhuǎn)入后，可點(diǎn)擊備案信息-取消接入將備案從我司平臺(tái)取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：取消接入就是取消備案了，是要去阿里云那邊重新備案嗎

答：您好，可以先到阿里云轉(zhuǎn)入，再回我司平臺(tái)取消接入，阿里云轉(zhuǎn)入請(qǐng)咨詢阿里云,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，但是這里是提醒注銷備案號(hào)的哦

答：您好， 建議先到阿里云添加成功以后，再來我們這里取消接入，否則備案號(hào)可能會(huì)被 注銷。

問：您好，

答：您好，電子化核驗(yàn)上傳完畢后，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-確認(rèn)提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站無法訪問請(qǐng)更新下節(jié)點(diǎn)

答：您好，核實(shí)您網(wǎng)站有ddos攻擊，攻擊大小:35880M,攻擊封停480分鐘，建議將虛擬主機(jī)升級(jí)成高防服務(wù)器http://m.bingfeng168.cn/cloudhost/gaofang.asp，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：那現(xiàn)在能先給更新下 或者有什么辦法恢復(fù)訪問嗎

答：您好，  請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)解封 ，解封后才能正常訪問 ，或請(qǐng)通過虛擬主機(jī)升級(jí)功能，升級(jí)至我司香港高防服務(wù)器http://m.bingfeng168.cn/cloudhost/gaofang.asp  使用，
或者購買 http://m.bingfeng168.cn/cloudhost/ddos.asp  我司cdn 防護(hù) ，選擇海外防護(hù) ，回源ip 填寫 127.0.0.1 
購買后可以立即使用，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：請(qǐng)問如何切換到原來的共享IP呢 或者是我重新開一臺(tái)主機(jī)？我需要測(cè)試是因?yàn)槲揖W(wǎng)站的原因被攻擊還是因?yàn)樽蛱熨徺I的IP本身就有問題所有遭到的攻擊呢？

答：您好，
抱歉給您帶來不便了，您當(dāng)前主機(jī)是購買了獨(dú)立IP 的。
目前就是獨(dú)立IP 地址受攻擊，所以我們無法按照您的要求切換到共享IP 上進(jìn)行訪問。
而且我們有完善的監(jiān)控機(jī)制，請(qǐng)最好等待解封以后再繼續(xù)訪問。
或者請(qǐng)考慮升級(jí)到獨(dú)立IP的彈性云主機(jī)使用，畢竟空間是共享資源被攻擊會(huì)影響其他用戶的正常訪問。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：那現(xiàn)在能確認(rèn)的是就是我的網(wǎng)站問題導(dǎo)致被攻擊，并非購買的獨(dú)立IP原因造成的？我現(xiàn)在就是想確認(rèn)是不是購買的這個(gè)IP有問題導(dǎo)致我被攻擊呢

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/

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