問：www.rqhotel.cn 這個網(wǎng)站，客戶在福建，反饋那邊打開網(wǎng)站很卡，讓幫忙檢查下，謝謝！
,www.rqhotel.cn客戶反饋打開很慢
答：您好，www.rqhotel.cn現(xiàn)在空間是香港線路型號(香港入門型) ,港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,您站點是正規(guī)企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)備案在信息提交完善的情況下,備案審核通過率很高,備案成功轉(zhuǎn)移國內(nèi),不會受到國際網(wǎng)絡影響而打不開站點,在速度及穩(wěn)定性上比香港虛擬主機要好很多，并且企業(yè)站點若有備案看上去也是非常正規(guī)的。
問：你好，我虛擬空間里面上傳了壓縮包怎么不能用網(wǎng)址訪問打開下載
答：您好，www根目錄下壓縮包不支持下載，請將壓縮包移動到子目錄下訪問下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析后怎么綁定郵箱，這個郵箱是之前那個域名綁定起來的，之前那個域名過期被刪除找不回來了?，F(xiàn)在這個域名是再西部數(shù)碼重新注冊購買的一個，這個域名解析后怎么綁定郵箱
答：您好，aming-ic.cn 域名目前查看沒有開通我司郵箱，賬戶下也沒有郵箱業(yè)務，若是使用的其他家的郵箱，在我司域名進行解析設置即可，管理中心-業(yè)務管理-域名管理-解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎么解析設置
答：您好，如果使用的其他家的郵箱，需郵箱服務商為您提供解析地址，在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-解析，添加設置。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，yijishen.com備案退回，但我們沒有這類許可證，我們的營業(yè)執(zhí)照都是留學中介類的，不涉及培訓。可以寫相關(guān)承諾書來通過備案嗎
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙上傳一下
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我沒看懂你說的是什么意思，如果我們這個承諾書有問題，請幫忙修訂一下
答：您好，
問：您好，這樣可以嗎
答：您好，當前承諾書內(nèi)容可嘗試提交，最終是否能審核通過請以管局審核結(jié)果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們公司這個域名想在您們西部備案：wandalon.com，提示我們已經(jīng)有一個賬戶了，賬戶是：，但我找不到密碼和綁定的手機號碼和郵箱。。。。有辦法解決么？我現(xiàn)在同一個公司主體需要幫這個域名在西部備案：wandalon.com
答：您好，
1.查詢域名wandalong.cn在我司備案賬戶為，備案主體為深圳 的負責人的手機為186****9234、郵箱為26****，如是還在使用，請點擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進行在線找回；
3.若均未使用，無法在線進行找回，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=書面申請找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
