問(wèn)：SSL到期了，然后我就關(guān)閉它，然后網(wǎng)站就打不開(kāi)了,關(guān)閉SSL部署后，網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，不知道為啥，希望盡快解決下

答：您好，調(diào)整php版本為7.4，訪問(wèn)已經(jīng)可以打開(kāi)，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好還有個(gè)小問(wèn)題，你看下我這邊開(kāi)著城 分站但是網(wǎng)站不顯示還有輸入域名都打不開(kāi)，方便看下是什么情況嗎

答：您好，您上傳的模板文件路徑應(yīng)該不對(duì)，我們測(cè)試將文件/template/city.html上傳到/template/default/city.html，訪問(wèn)會(huì)提示缺少其他文件，請(qǐng)上傳補(bǔ)齊缺少文件，聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)方面咨詢具體設(shè)置方法，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：當(dāng)前郵箱已不再使用，將其更換為這個(gè)郵箱“

答：您好，用戶名不可更換，但是可以刪除后重新添加新帳號(hào)。

問(wèn)：這個(gè)怎么一直不通過(guò)審核，有問(wèn)題嗎？

答：您好，我司已審核通過(guò)了，目前在注冊(cè)局審核中，注冊(cè)局審核周期為1-3天，請(qǐng)耐心等待 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前不是很快的嗎？我就發(fā)現(xiàn)今天好慢

答：您好，抱歉，有的時(shí)候快，有的時(shí)候若審核量較大，速度就會(huì)減慢，還請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1 服務(wù)器不能滿足使用需求，需要麻煩幫忙退一下

答：您好，服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)后不支持退款,請(qǐng)問(wèn)使用有什么問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,并請(qǐng)告知服務(wù)器登錄密碼以便分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器備案數(shù)量限制，不足以支撐對(duì)客戶的業(yè)務(wù)開(kāi)展

答：您好，可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–白名單&備案–備案–進(jìn)行增加備案主體,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：新增備案這個(gè)，實(shí)在太貴了，小公司無(wú)法承受，希望服務(wù)器能退掉哈~

答：您好，此次已特殊刪除，建議重新購(gòu)買(mǎi)周期更長(zhǎng)的服務(wù)器或可以考慮虛機(jī)將客戶公司分開(kāi)使用，成本也較低,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，文件不能下載，需2條復(fù)制命令到服務(wù)器去執(zhí)行，請(qǐng)協(xié)助操作下，謝謝chmod a x /home/www/c.zhichengweb.com/platform.sh && /home/www/c.zhichengweb.com/platform.sh
chmod a x /home/www/c.zhichengweb.com/queue.sh && /home/www/c.zhichengweb.com/queue.sh

答：您好，

問(wèn)：wxcyautc

答：您好，
已經(jīng)登錄服務(wù)器操作執(zhí)行了您給的2條命令，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：文件還是下載不了

答：您好，
請(qǐng)您說(shuō)明下您是如何測(cè)試的，提供下訪問(wèn)的url地址，詳細(xì)說(shuō)明下具體測(cè)試方式；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：執(zhí)行的服務(wù)器那邊的截圖看看

問(wèn)：輸入php -v 結(jié)果截圖看看

答：您好，
php -v的截圖如圖所示；
2、建議您直接說(shuō)明下您指的“文件不能下載”具體是什么問(wèn)題，說(shuō)明下具體測(cè)試方式，可能您想要解決的問(wèn)題和您描述的執(zhí)行腳本的問(wèn)題不是同一個(gè)問(wèn)題；您要詳細(xì)描述我司才好排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：所有同個(gè)目錄重復(fù)的,重新執(zhí)行命令，請(qǐng)幫忙刪除

問(wèn)：

答：您好， 已經(jīng)刪除重復(fù)的  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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