問：FTP(上傳)用戶名：
FTP賬號 域名nntaimei.com 這個月主機空間超額，流量也超額，2023.2.24生成pack__46227壓縮包已經(jīng)被我刪除，請幫忙看看是不是網(wǎng)站中毒，謝謝~~
相關網(wǎng)址:nntaimei.com,流量超額,空間超額
答：您好，
我們建議您最好還是考慮將虛擬主機升級到d001這個型號，該型號的主機性價比是最高的而且價格也不貴。
同時最近三天的訪問日志也給您放在了ftp根目錄下的里面，您也可以將文件下載到本地進行核實查看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，
1.一般在工信部有備案號的用戶都需要去辦理，公安備案手續(xù)較為簡便，用戶可以自行在線完成上報 ，填寫流程可參看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?Unid=2247
2.建議您去辦理，避免后期所在地網(wǎng)監(jiān)或機房核查未辦理公安備案，影響域名使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號所有人變更申請， 資料已發(fā)送至郵箱，請核實辦理
從鄧亮 變更為 四川閃兔云信息技術有限公司
答：您好，賬號所有者已為您變更為“四川閃兔云信息技術有限公司”請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
啟用這個 微信商戶后臺需要開通什么。開通后是不是 分銷商可以自己提現(xiàn)
問：自己提現(xiàn) 不用人工打款了
答：您好，1.該功能開啟后是分銷提現(xiàn)商家可以選擇微信支付的方式；同時開啟了還需要到微信支付平臺開啟商家轉(zhuǎn)賬到零錢功能，請登錄微信支付平臺確認是【商家轉(zhuǎn)賬到零錢】， 還是【企業(yè)付款到零錢】，需要開啟后才能使用；
2.開通后商家可以在后臺直接選擇微信支付方式提現(xiàn)，不需要線下轉(zhuǎn)款了，如圖-,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
篡改首頁文件經(jīng)常性的而且阿里云的服務器都不會有,同樣的文件 其他的服務商從來不出現(xiàn)問題,而且已經(jīng)將文件管理權限 設置為只讀
答：您好，查看首頁文件index.php被植入了異常代碼，當前是網(wǎng)站程序存在漏洞被掛馬了，文件修改時間是今天早上8:44:28，可以根據(jù)網(wǎng)站日志排查程序漏洞，（日志時間使用的是格林威治時間，與北京時間相差8小時，即您需要將時間加８小時才是對應的北京時間），另外可以下載護衛(wèi)神云查殺軟件掃描下是否還存在木馬文件，如存在木馬文件，設置成只讀還是一樣會被掛馬的。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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