問：本來網(wǎng)站后臺地址空白，登不上，我換了文件后，重置了賬號密碼，登上后臺，但是網(wǎng)站更新內容的時候出現(xiàn) Engine File False ，可能是哪個目錄沒有寫入權限，請幫忙看一下，謝謝！,網(wǎng)站更新出現(xiàn) Engine File False
答：您好，查看www設置成只讀了，幫您設置成可讀可寫了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何打開服務器的25端口，用于程序發(fā)送郵件。我在此服務器上要布署一個程序用到發(fā)郵件的功能，在本地調試是可以的，放到服務器上就提示發(fā)送失敗了。是不是要打開此端口才行？
答：您好，已為您開放，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫會下單就會導致關閉，下個單就關閉，是什么問題啊。這個問題維持了一段時間了。
答：您好，核實是服務器內存耗盡導致mysql進程被殺了，查看有很多php進程很多，請?zhí)峁゜t面板http://127.0.0.1:8899/9wq9euoag/登陸用戶名密碼我司查看核實下php相關設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Bt-Panel: http://127.0.0.1:8899/9wq9euoag: 090a9sg0a0gag098asg
問：又停止了
答：您好，mysql設置的內存參數(shù)太大了，已調整mysql參數(shù)設置，請您在觀察測試看下如有問題在及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：又卡死了
答：您好，我司現(xiàn)在觀察了服務器一段時間，現(xiàn)在mysql服務運行正常，請您在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yisuokeji.com收到要接入備案但是這個域名現(xiàn)在不屬于我們
答：您好，1，如域名已未使用，請及時登錄備案賬戶下刪除未使用域名提交變更申請至管局審核，避免影響備案主體以及正常使用域名；
2，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3，如忘記了備案平臺登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：添加白名單的域名在哪塊解析，自動解析后網(wǎng)站打不開，網(wǎng)站文件已經(jīng)上傳到服務器了，站點也設置好了的
答：您好，
1.核實您當前域名zghgdlsc.com其并未在您當前會員名下，您需要使用該域名對應的會員賬戶密碼登錄后去域名管理后臺進行域名解析。
2.您當前二級域名dsj.zghgdlsc.com無法訪問，查看其解析到了服務器127.0.0.1，該服務器也并未在您會員名下，并且該服務器已經(jīng)過期，也請您重新核實您對應添加域名白名單綁定和域名解析是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在解析了到西部數(shù)碼這dsj.jwzhibo.com后，網(wǎng)站還是打不開
答：您好，您的域名解析不出來,請聯(lián)系域名服務商核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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