問：找回備案賬號的密碼  賬號有  但是因為原始手機(jī)號跟郵箱都不再使用  現(xiàn)申請重置密碼  這個是提交的資料  看下  可以的話 重置完成密碼給說一下  謝謝
,網(wǎng)站之前對應(yīng)的備案賬號找不到了

答：您好，已經(jīng)為您將備案賬號密碼重置為，您可以重新登錄測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站偽靜態(tài)功能無法使用，跟我看一下。網(wǎng)站后臺：http://www.ctytech.com/Applogin用戶名:********** 密碼:**********
打開后臺偽靜態(tài)開啟，就不會訪問。之前也是跟這個一樣的問題，hystainless.com這個網(wǎng)站已經(jīng)處理好，我用這個網(wǎng)站的web.config文件上傳，但是后臺會出現(xiàn)打不開。不知道是什么問題。

答：您好，幫您添加設(shè)置了偽靜態(tài)規(guī)則，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：可以告訴我你們怎么處理的嗎，比如更新了那個文件，或者開啟了什么。我這邊也好自己弄， 得以后找你們。謝謝。

答：您好，幫您在/www/web.config里設(shè)置了偽靜態(tài)規(guī)則后正常,用戶可備份下此文件在本地保存一下,避免以后出現(xiàn)類似情況無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：通過建立tcp通信后，機(jī)器端（C語言）模擬發(fā)送http 1.1 post到服務(wù)器，服務(wù)器沒有響應(yīng)，tcp通信正常，游覽器上訪問正常。
從阿里云復(fù)制全部代碼測試過，之前阿里云上運行時正常的，布置過來就出現(xiàn)上面一個問題，不清楚是那里設(shè)置有做好，也對比了Nginx.con文件，這邊沒有專門寫有80端口。
明顯 別是，訪問一個不存在的網(wǎng)址，在原阿里云上提示file not find，客戶端有返回404。訪問這個服務(wù)器，404 Not
需要明白錯誤原因并使機(jī)器端的http訪問正常

答：您好，請問您當(dāng)前是需要執(zhí)行什么，您說的訪問404問題，現(xiàn)在您服務(wù)器上使用的nginx配置站點，其訪問域名如服務(wù)器上沒有站點綁定該域名，其就會到nginx服務(wù)反饋的404錯誤頁面，而當(dāng)前訪問您服務(wù)器上已經(jīng)綁定的域名http://jqm.cqly2015.com/其結(jié)果如圖，現(xiàn)在http訪問已經(jīng)是正常的，您可以提供到一個您的測試方法以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問：機(jī)器端是c語言，模擬http 1.1 發(fā)送post到服務(wù)器http://jqm.cqly2015.com/cs.php,服務(wù)器沒得回應(yīng)。瀏覽器訪問有輸出，但對客戶端的http請求沒有響應(yīng)。沒法測試，要我們C工程師配合才行

答：您好，服務(wù)器80端口通的，對您本地客戶端請求沒有正確應(yīng)答，需要您自行檢查服務(wù)器內(nèi)的設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！

問：機(jī)器客戶端也是通過域名訪問的，我也猜是服務(wù)器內(nèi)的設(shè)置，但是我不知道那里出錯，所以才找你們啊，給排除下那里的設(shè)置有問題

答：您好，如需我司排查，需要扣除1次金牌服務(wù)，并請?zhí)峁┱_服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄信息，但我司對您環(huán)境配置并不了解，無法保證能排查出問題，非常感謝您長期對我司的支持！

問：排查一下吧，這是C端發(fā)送的post請求，如http://tcp.jiqimian.com/http_cs.php，機(jī)器客戶端請求沒得響應(yīng)（阿里云會返回http狀態(tài)碼）

答：您好，您本地客戶端工具我們不了解，目前http://tcp.jiqimian.com/http_cs.php 訪問無法打開404，我們使用工具模擬post請求也是返回404。

問：這是阿里云的nginx.con文件，用個金牌服務(wù)給我照著改下，加上80和443端口（現(xiàn)在的服務(wù)器沒有，我復(fù)制粘貼提示錯誤）
user www www;worker_processes auto;
error_log /data/wwwlogs/error_nginx.log crit;pid /var/run/nginx.pid;worker_rlimit_nofile 51200;
events {  use epoll;  worker_connections 51200;  multi_accept on;}
http {  mime.types;  default_type application/octet-stream;  server_names_hash_bucket_size 128;  client_header_buffer_size 32k;  large_client_header_buffers 4 32k;  client_max_body_size 1024m;  client_body_buffer_size 10m;  on;  tcp_nopush on;  keepalive_timeout 120;  server_tokens off;  tcp_nodelay on;
  fastcgi_connect_timeout 300;  fastcgi_send_timeout 300;  fastcgi_read_timeout 300;  fastcgi_buffer_size 64k;  fastcgi_buffers 4 64k;  fastcgi_busy_buffers_size 128k;  fastcgi_temp_file_write_size 128k;  fastcgi_intercept_errors on;
  #Gzip   gzip on;  gzip_buffers 16 8k;  gzip_comp_level 6;  gzip_http_version 1.1;  gzip_min_length 256;  gzip_proxied any;  gzip_vary on;  gzip_types    text/xml application/xml application/atom xml application/rss xml application/xhtml xml image/svg xml    text/javascript application/javascript application/x-javascript    text/x-json application/json application/x-web-app-manifest json    text/css text/plain text/x-component    font/opentype application/x-font-ttf application/vnd.ms-fontobject    image/x-icon;  gzip_disable "MSIE [1-6]\\.(?!.*SV1)";
  ##Brotli   #brotli on;  #brotli_comp_level 6;  #brotli_types text/plain text/css application/json application/x-javascript text/xml application/xml application/xml rss text/javascript application/javascript image/svg xml;
  ##If you have a lot of files to serve Nginx then of the files' (not the files' contents) can save some latency.  #open_file_cache max=1000 inactive=20s;  #open_file_cache_valid 30s;  #open_file_cache_min_uses 2;  #open_file_cache_errors on;
######################## ############################  {    80;    server_name _;    access_log /data/wwwlogs/access_nginx.log combined;    /data/www/default/public;    index index.php index.html index.htm;    #error_page 404 /404.html;    #error_page 502 /502.html;    /nginx_status {      stub_status on;      access_log off;      allow 127.0.0.1;      deny all;    }    / {     # 偽靜態(tài)     if (!-e $request_filename){           ^(.*)$  /index.php?s=$1  last;   break;     } } ~ \\.php(.*)$ {   #fastcgi_pass remote_php_ip:9000;   fastcgi_pass unix:/dev/shm/php-cgi.sock;   fastcgi_index index.php;   fastcgi_param  SCRIPT_FILENAME  /data/www/default/public$fastcgi_script_name;   fastcgi_param PATH_INFO $1;   fastcgi.conf; }    ~ .*\\.(gif|jpg|jpeg|png|bmp|swf|flv|mp4|ico)$ {      30d;      access_log off;    }    ~ .*\\.(js|css)?$ {      7d;      access_log off;    }    ~ ^/(\\.user.ini|\\.ht|\\.git|\\.svn|\\.project|LICENSE|README.md) {      deny all;    }  }######################## 443 ############################  {    443 ssl;    server_name _; ssl_certificate      xiaomian.lebabianjie.com.pem;  ssl_certificate_key  xiaomian.lebabianjie.com.key;  ssl_session_timeout  5m;  ssl_protocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2; ssl_ciphers ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:HIGH:!aNULL:!MD5:!RC4:!DHE; ssl_prefer_server_ciphers   on; 
    /data/www/default/public;    index index.php index.htm index.html;    #error_page 404 /404.html;    #error_page 502 /502.html; access_log /data/wwwlogs/access_nginx.log combined;     /nginx_status {      stub_status on;      access_log off;      allow 127.0.0.1;      deny all;    }     / {        # 偽靜態(tài)        if (!-e $request_filename){              ^(.*)$  /index.php?s=$1  last;   break;        }    }     ~ \\.php(.*)$ {      #fastcgi_pass remote_php_ip:9000;      fastcgi_pass unix:/dev/shm/php-cgi.sock;      fastcgi_index index.php;      fastcgi_param  SCRIPT_FILENAME  /data/www/default/public$fastcgi_script_name;      fastcgi_param PATH_INFO $1;      fastcgi.conf;    }     ~ .*\\.(gif|jpg|jpeg|png|bmp|swf|flv|mp4|ico)$ {      30d;      access_log off;    }     ~ .*\\.(js|css)?$ {      7d;      access_log off;    }     ~ ^/(\\.user.ini|\\.ht|\\.git|\\.svn|\\.project|LICENSE|README.md) { deny all;    }  }########################## vhost #############################  vhost/*.conf;}

答：您好，
2、我們查看tcp.jiqimian.com.conf中沒有偽靜態(tài)設(shè)置，現(xiàn)在通過寶塔面板添加了偽靜態(tài)，您可以測試下是否有用。
3、還有您服務(wù)器上是否需要啟動相關(guān)進(jìn)程，非常感謝您長期對我司的支持！

問：這是阿里云的使用端口，它放行的端口設(shè)置有-1/-1，表示不限制。我需要放行它全部的端口或是就22000端口就行了？
非常感謝。

答：您好，22000端口是ssh連接登錄端口，您服務(wù)器沒有放行，無法通過ssh連接管理服務(wù)器。如果您要放行服務(wù)器所有端口，需要登錄服務(wù)器執(zhí)行命令 stop 停止防火墻，一般不建議停止防火墻，在寶塔面板-安全中將需要對外訪問的端口設(shè)置放行即可，非常感謝您長期對我司的支持！

問：換是不行啊，客戶端發(fā)的是http 1.1，
2020/08/01 13:22:13 [error] 1929#0: *160 open() "/www/www/tcp/public/favicon.ico" (2: No such file or directory), client: 127.0.0.1, server: tcp.jiqimian.com, request: "GET /favicon.ico HTTP/1.1", host: "tcp.jiqimian.com", referrer: "http://tcp.jiqimian.com/http_cs.php"
我看日志http2.0 都是正常的，請在看下什么問題斷開是因為客戶端沒有讀取到任何信息，服務(wù)器沒有收到

答：2020/08/01 13:22:13 [error] 1929#0: *160 open() "/www/www/tcp/public/favicon.ico" (2: No such file or directory), client: 127.0.0.1, server: tcp.jiqimian.com, request: "GET /favicon.ico HTTP/1.1", host: "tcp.jiqimian.com", referrer: "http://tcp.jiqimian.com/http_cs.php"這個日志是請求"/www/www/tcp/public/favicon.ico" 和您這個問題沒有關(guān)系

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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