問：兩個相同型號香港虛擬主機一個丟包率0%另一個丟包率100%客服說網絡有異常波動問題FTP主機：lizf2019.gotoftp3.com賬號：密碼:**********綁定的域名：lizf.online
,網站丟包率100%
答：您好，
部分香港ip段由于機房禁ping,故測試ping會超時,但并不影響使用,并且測試該主機網站也可以正常訪問,ping測試僅作為一個參考,主要還是以實際訪問為準,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：但是速度差好多呢
問：這個上傳速度只有100多kb
答：您好，
港臺虛擬主機數據中心均在國內電信機房,香港采用的cdn架構,故香港ip是否能ping通和上傳速度快慢并無關系,我司測試速度如圖,查看您本地是移動網絡,可能會受網絡互聯互通影響,如上傳速度不理想,可嘗試使用myftp.myhost.net或zzftp.myhost.net作為ftp地址連接上傳測試看下, 當然,如您上傳到 該主機ftp速度很快,我司也可以特殊為您調整到同一臺服務器,確認調整回復工單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用換，就是您說的上傳地址是改成什么？我不太懂
問：但是我看網站的訪問速度也不太理想呀。
答：您好，港臺主要受網絡影響，速度方面有所波動，這個情況正在與機房溝通協調處理中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那大概什么時候會恢復
答：您好，因為涉及到國際網絡出口調整，反饋給機房后機房需要向上級部門反饋處理，需要一些時間但是機房沒有給具體的時間。
港臺主機主要優(yōu)勢是免備案，穩(wěn)定性和訪問速度相對國內要差些，如果能備案建議升級國內主機備案穩(wěn)定性和訪問速度都要好很多,非常感謝您對我們的支持！
疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：承諾不利用貴司服務器及網絡發(fā)送垃圾郵件，一經發(fā)現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，
問：因為有兩個服務器，麻煩幫忙把www.zxjj99.com網站的數據遷移到www.sczxjj.com的服務器上，謝謝！www.sczxjj.com的服務器器密碼:********** 注：如有問題，請回復 怕工單看不懂，請電話回復，真心感謝！www.zxjj99.com 賬號： 密碼:********** 賬號： 密碼:**********
謝謝
問：請保證現在www.zxjj99.com 現在是什么樣子，遷移后就是什么樣子。另外請問后期調試是什么意思？謝謝
答：您好
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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