手機銀行（MobileBankingService）也可稱為移動銀行，是利用移動通信網(wǎng)絡(luò)及終端辦理相關(guān)銀行業(yè)務(wù)的簡稱，是銀行實現(xiàn)電子化服務(wù)的一種渠道，是移動通信網(wǎng)絡(luò)上的一項電子商務(wù)服務(wù)。它是通過移動通信網(wǎng)絡(luò)將客戶的手機連接至銀行，實現(xiàn)利用手機界面完成各種金融理財業(yè)務(wù)的服務(wù)系統(tǒng)。作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務(wù)，手機銀行業(yè)務(wù)不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務(wù)，而且極大地豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵，使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù)，而移動終端所獨具的貼身特性，使之成為繼ATM、互聯(lián)網(wǎng)、POS之后銀行開展業(yè)務(wù)的強有力工具，越來越受到國際銀行業(yè)者的關(guān)注。

    手機銀行商業(yè)模式

    當(dāng)前，我國手機銀行商業(yè)模式主要有以下4種。

    （一）以移動運營商為主導(dǎo)

    移動運營商既是移動支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)提供者，又是移動支付賬戶管理者，并直接向用戶提供移動支付服務(wù)。

    （二）以銀行為主導(dǎo)

    以銀行業(yè)務(wù)為核心來推動手機銀行產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，移動運營商不參與支付活動。手機用戶可以直接登錄銀行賬戶進行交易，但須支付移動運營商、銀行的數(shù)據(jù)流費用，銀行、移動運營商、支付平臺共同分享的服務(wù)費用。

    （三）以第三方支付服務(wù)商為主導(dǎo)

    第三方支付服務(wù)提供商作為單獨的經(jīng)濟實體處于產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，移動運營商和銀行只作為合作伙伴。其收益主要有兩部：向運營商、銀行和商戶收取設(shè)備和技術(shù)的使用費；與移動運營商、銀行就用戶業(yè)務(wù)使用費進行分成。

    （四）以銀行與移動運營商合作為主導(dǎo)

    銀行和移動運營商作為產(chǎn)業(yè)鏈核心，共同參與用戶資金支付活動，各自發(fā)揮優(yōu)勢保證移動支付技能的安全和信用管理，使交易能夠順利、正常地進行。

    以上模式各有優(yōu)劣，都存在一定的問題。

4種手機銀行商業(yè)模式優(yōu)劣比較

    相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《2016-2022年中國手機銀行市場專項調(diào)研及投資前景預(yù)測報告》

標(biāo)簽： 安全 電子商務(wù) 電子商務(wù)服務(wù) 服務(wù)商 互聯(lián)網(wǎng) 金融 通信 網(wǎng)絡(luò) 問題 行業(yè) 用戶

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