隨著計(jì)算機(jī)軟硬件的升級(jí)、游戲開發(fā)工具的豐富和營銷模式的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的技術(shù)水平不斷提升，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)和運(yùn)營技術(shù)兩個(gè)方面。

    1、產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)

    網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)主要包括游戲策劃、程序編寫和美術(shù)制作三個(gè)方面。

    （1）游戲策劃的創(chuàng)意性和復(fù)雜性

    游戲策劃是網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)的核心，程序和美術(shù)根據(jù)游戲策劃的需求展開工作。在現(xiàn)實(shí)世界中，每個(gè)人都有不同的職業(yè)、年齡、專長等特征，整個(gè)人類社會(huì)又形成了復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)體系。和現(xiàn)實(shí)世界類似，在游戲世界中，玩家控制的每個(gè)游戲角色也都有著不同的職業(yè)、等級(jí)、技能等特征以及國家、幫會(huì)、家族、師徒等社會(huì)關(guān)系，在游戲世界中也存在著龐大的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，而游戲策劃的主要工作就是設(shè)計(jì)、優(yōu)化這一虛擬世界體系。

    首先，游戲策劃富有創(chuàng)意性。當(dāng)前市場(chǎng)上網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品眾多，覆蓋了各種游戲類型，只有不斷創(chuàng)新才能保持游戲?qū)ν婕业奈�引力。游戲策劃人員需要根據(jù)目標(biāo)玩家的需求賦予網(wǎng)絡(luò)游戲獨(dú)特的定位，不斷創(chuàng)造新穎的游戲玩法，持續(xù)設(shè)計(jì)具有吸引力的活動(dòng)，不定期地推出資料片豐富游戲功能，使得產(chǎn)品能夠持續(xù)保持新穎性和吸引力。

    其次，游戲策劃工作極具復(fù)雜性。以角色扮演類游戲?yàn)槔�，游戲策劃的工作一般包括職業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、升級(jí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)斗系統(tǒng)設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等，貫穿其工作的核心是數(shù)值設(shè)計(jì)，即通過合理地設(shè)計(jì)相關(guān)數(shù)值，保證各大系統(tǒng)及游戲整體的平衡穩(wěn)定發(fā)展。在職業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，游戲策劃需要把握游戲世界中每個(gè)職業(yè)的形象、攻守能力等，以保證各職業(yè)的平衡，從而使游戲世界中各職業(yè)群體的數(shù)量維持均衡；在升級(jí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，游戲策劃需要設(shè)計(jì)游戲世界中角色升級(jí)的難易程度、升級(jí)周期、等級(jí)限制等，以保證游戲兼具挑戰(zhàn)性和成就感；在戰(zhàn)斗系統(tǒng)設(shè)計(jì)上， 游戲策劃需要為每一職業(yè)設(shè)計(jì)數(shù)十種戰(zhàn)斗技能， 保證每個(gè)職業(yè)的攻守平衡，同時(shí)又能體現(xiàn)玩家的操作技巧差異和消費(fèi)投入差異，兼顧游戲的趣味性、公平性和收益性；經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)技術(shù)是數(shù)值設(shè)計(jì)的核心技術(shù)，其目的在于保持游戲世界中貨幣系統(tǒng)的平衡，在此基礎(chǔ)上致力于提升游戲付費(fèi)比例和玩家消費(fèi)深度（類似于央行“穩(wěn)定物價(jià)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長”的貨幣政策目標(biāo)） ，游戲策劃需要基于游戲特點(diǎn)，建立虛擬貨幣和虛擬物品的產(chǎn)生、消耗模型，根據(jù)游戲運(yùn)營情況調(diào)整影響參數(shù)，保證游戲世界的經(jīng)濟(jì)平衡。在網(wǎng)絡(luò)游戲中，各大系統(tǒng)密切聯(lián)系，在很大程度上增加了游戲策劃的復(fù)雜性，某一系統(tǒng)的失衡將導(dǎo)致整個(gè)游戲世界的失衡，甚至可能導(dǎo)致整個(gè)游戲的失敗。游戲策劃技術(shù)通過建立復(fù)雜的數(shù)值模型、模擬不同類型的玩家行為、分析大量用戶行為數(shù)據(jù)論證和改進(jìn)游戲的平衡性，保證游戲的持續(xù)盈利能力。

    （2）游戲程序的穩(wěn)定性、高效性和表現(xiàn)力

    編寫程序是實(shí)現(xiàn)游戲策劃思想的過程， 游戲策劃設(shè)計(jì)的各大系統(tǒng)和數(shù)值均通過游戲程序加以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)游戲程序的技術(shù)特點(diǎn)主要體現(xiàn)在穩(wěn)定性、高效性和表現(xiàn)力三個(gè)方面。

    與單機(jī)游戲不同，網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)行主要依賴于服務(wù)器的正常工作，服務(wù)器軟件一旦崩潰將導(dǎo)致該服務(wù)器全部玩家無法正常登陸游戲， 其影響范圍和影響程度遠(yuǎn)超單機(jī)游戲，因此網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Τ绦虻姆�(wěn)定性有更高的要求。與單機(jī)游戲相比，網(wǎng)絡(luò)游戲提高程序穩(wěn)定性的難點(diǎn)在于， 一方面， 網(wǎng)絡(luò)游戲需要承受多人同時(shí)在線，同時(shí)在線人數(shù)可能達(dá)到數(shù)萬人，在高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下易出現(xiàn)程序錯(cuò)誤；另一方面，網(wǎng)絡(luò)游戲在玩法設(shè)計(jì)的復(fù)雜性和多樣性上均超過單機(jī)游戲，軟件本身復(fù)雜性的增加導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性增大； 另外， 網(wǎng)絡(luò)游戲更易招致外掛、 黑客的攻擊，也使得提高穩(wěn)定性的難度大大增加。

    網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器需同時(shí)處理大量玩家同時(shí)發(fā)送的海量數(shù)據(jù)， 因此其程序?qū)Ω咝�性也有較高的要求，需要通過不斷地優(yōu)化算法簡(jiǎn)化運(yùn)算程序，提高游戲運(yùn)轉(zhuǎn)速度，保證玩家擁有流暢的游戲體驗(yàn)。對(duì)客戶端軟件的優(yōu)化可降低游戲?qū)�客戶端�?jì)算機(jī)硬件配置的要求，吸引更多玩家。程序高效性的難點(diǎn)在于，在簡(jiǎn)化算法的同時(shí)必須保證程序邏輯的嚴(yán)密性，不得損害程序的穩(wěn)定性。

    網(wǎng)絡(luò)游戲需要向游戲玩家展現(xiàn)角色動(dòng)作、技能光效和動(dòng)畫場(chǎng)景等各種效果，處理戰(zhàn)斗、副本、活動(dòng)等各項(xiàng)功能。這些效果和功能的表現(xiàn)主要依賴于游戲程序的支持，因此網(wǎng)絡(luò)游戲要求程序具有較強(qiáng)的表現(xiàn)力。網(wǎng)絡(luò)游戲程序的表現(xiàn)力主要體現(xiàn)在支持的表現(xiàn)功能是否多樣，以及表現(xiàn)效果是否達(dá)到策劃的需求。

    （3）美術(shù)制作的創(chuàng)意性和美術(shù)表現(xiàn)的高效性

    美術(shù)制作主要包括角色、光效、場(chǎng)景和界面的制作。美術(shù)效果是玩家體驗(yàn)游戲的最直觀感受，如美術(shù)風(fēng)格是否新穎獨(dú)特、人物形象是否飽滿、戰(zhàn)斗場(chǎng)面是否炫麗、游戲場(chǎng)景是否逼真等。

    美術(shù)制作富有創(chuàng)意性。美術(shù)人員需要設(shè)計(jì)符合游戲定位的美術(shù)風(fēng)格，人物形象、地圖建筑、物品技能等的設(shè)計(jì)既要反映事物的特征，又要體現(xiàn)與市場(chǎng)上其他游戲的差異，展現(xiàn)新穎性。

    美術(shù)表現(xiàn)具有高效性。在網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)行時(shí)，美術(shù)效果將占用客戶端計(jì)算機(jī)大量硬件資源，是客戶端軟件運(yùn)行不暢的重要原因之一，因此網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)γ佬g(shù)表現(xiàn)的高效性有極高的要求，即占用最少的資源表現(xiàn)出最佳的美術(shù)效果。以角色制作為例，美術(shù)制作需要設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品需求的角色形象，以最少的面數(shù)對(duì)角色進(jìn)行3D建模，設(shè)計(jì)各種符合運(yùn)動(dòng)規(guī)律的動(dòng)作，在保證角色豐滿、動(dòng)作炫麗的前提下，降低圖片、動(dòng)畫對(duì)計(jì)算機(jī)資源的占用。

    2、運(yùn)營技術(shù)

    網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的運(yùn)營技術(shù)主要體現(xiàn)在市場(chǎng)推廣技術(shù)、 游戲內(nèi)玩家行為分析技術(shù)、運(yùn)維安全技術(shù)和客戶服務(wù)技術(shù)四個(gè)方面。

    （1）市場(chǎng)推廣的高效精準(zhǔn)

    網(wǎng)絡(luò)游戲的市場(chǎng)推廣主要包括運(yùn)營方式選擇、精準(zhǔn)營銷管理、推廣方式創(chuàng)新三個(gè)方面。

    網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營方式包括自主運(yùn)營、代理運(yùn)營、聯(lián)合運(yùn)營等多種運(yùn)營方式，若不同運(yùn)營方式的客戶群存在較大差異，則可以相互補(bǔ)充，有效增加用戶數(shù)量；若客戶群相似，則存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，有效用戶難以增加。自主運(yùn)營商通常需要對(duì)自身用戶群和代理運(yùn)營商、聯(lián)合運(yùn)營商的用戶群進(jìn)行分析比對(duì)，選擇互補(bǔ)性強(qiáng)的代理運(yùn)營商和聯(lián)合運(yùn)營商，以發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，提高運(yùn)營效率。

    網(wǎng)絡(luò)游戲的營銷費(fèi)用是最主要的運(yùn)營支出， 如何提高效率精準(zhǔn)投放是游戲運(yùn)營的重大課題。精準(zhǔn)營銷管理技術(shù)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，首先，游戲運(yùn)營商需要與各種營銷渠道建立長期友好合作關(guān)系， 保證及時(shí)獲得所需要的營銷資源； 其次，游戲運(yùn)營商需要根據(jù)自身產(chǎn)品特色對(duì)各營銷渠道進(jìn)行詳盡的數(shù)據(jù)分析， 按曝光能力、進(jìn)入效果對(duì)營銷渠道進(jìn)行分類，并在推廣時(shí)綜合考慮游戲內(nèi)容、推廣時(shí)點(diǎn)，對(duì)不同渠道分配不同權(quán)重，篩選出效率最高的營銷渠道組合，進(jìn)行重點(diǎn)投放，做到精準(zhǔn)營銷；再者，游戲運(yùn)營商需要對(duì)歷次營銷情況進(jìn)行廣告數(shù)據(jù)分析和品牌營銷總結(jié)，掌握自身產(chǎn)品與各營銷渠道的匹配情況變化，實(shí)時(shí)更新供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，指導(dǎo)后續(xù)營銷。

    另外，由于網(wǎng)絡(luò)游戲玩家通常易于接受新鮮事物，因此游戲運(yùn)營商需要不斷嘗試各種新型推廣方式吸引用戶，增加了游戲運(yùn)營的技術(shù)難度。

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