問：本服務(wù)器下的網(wǎng)站：dykw.shujuq.com今天突然無法進(jìn)入，但我ping是通的，并且連接服務(wù)器也是連接不上，密碼是正確的，但就是連接不上，請緊急解決！,網(wǎng)站無法訪問服務(wù)器無法連接
答：您好，查看到報錯是沒有權(quán)限，當(dāng)前服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號密碼錯誤，請?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸密碼我司協(xié)助核實，如果忘記密碼先參考http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=570 重置密碼后提供正確的遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼已更改為：
很奇怪，我沒有更改過密碼，默認(rèn)密碼卻進(jìn)入不了服務(wù)器！而且也沒有動過任何服務(wù)器配置，為何會出現(xiàn)無權(quán)限的提示
答：您好，修改后密碼:**********仍無法遠(yuǎn)程，請回復(fù)工單我司嘗試手動重置密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請官方幫我重置密碼吧！我自己重置還是不行，重置后將密碼留言至這里即可，在幫忙看下為何權(quán)限沒了 網(wǎng)站進(jìn)不去
答：您好，重置密碼遠(yuǎn)程到服務(wù)器上，查看到當(dāng)前服務(wù)器中了勒索加密，文件都被加密了，加密時間是1月27日凌晨3點。
快照恢復(fù)后請參考http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=352 進(jìn)行安全設(shè)置，在服務(wù)器上安裝安全狗或者云鎖，對服務(wù)器進(jìn)行安全加固。
問：請問服務(wù)器密碼是什么？能否幫助恢復(fù)下快照，我不會 幫我弄下可以嗎 謝謝
答：您好，當(dāng)前重置為簡單密碼:**********，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器上查看。
問：營業(yè)執(zhí)照更變，網(wǎng)站備案要如何修改，現(xiàn)在https://beian.vhostgo.com/ icp備案網(wǎng)站我用戶名忘記了網(wǎng)站maojunshi.com FTP賬號：密碼:********** 登錄平臺 https://www.myhost.net/
答：您好，
1.根據(jù)域名maojunshi.com查詢對應(yīng)備案用戶名為：，您可通過備案平臺忘記密碼處，使用手機號180****5899或郵箱416***申請找回登錄密碼；
2.若是公司更名，可登錄對應(yīng)備案賬戶下，點擊：修改主體和修改網(wǎng)站，修改更新公司名稱等信息，并根據(jù)提示重新拍攝上傳新公司營業(yè)執(zhí)照等備案資料提交審核；
3.若是不同公司，則需要先申請注銷域名原備案號，注銷后再將域名添加到新公司主體下，重新申請備案；
提示：注銷原備案號后，域名會暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我還想問問就是我的營業(yè)執(zhí)照的營業(yè)執(zhí)照法人和地址變更了，然后我阿里云那邊的域名持有者過戶名字和地址已經(jīng)提交修改了，然后這邊備案是直接進(jìn)那個網(wǎng)站更改備案信息是吧
答：您好，是的，您登錄備案賬戶下，可點擊：修改主體，修改更新地址和法人信息提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那更改后信息，審核快嗎，因為我看上面處理時間到明天下午17.00
答：您好，您請在明天下午5點前，將域名maojunshi.com實名信息修改準(zhǔn)確，與備案主體信息保持一致，并將域名實名信息截圖上傳到http://beian.vhostgo.com/feifa/ 提交審核；
變更備案申請?zhí)峤缓?，請注意跟蹤備案審核進(jìn)度，近期浙江 管局審核時間一般在一周左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好不好意思了，我這邊網(wǎng)站備案和域名持有者過戶信息已經(jīng)更改成我目前最新的營業(yè)執(zhí)照上面的名字和地址，那你發(fā)的這個更改后請上傳域名實名認(rèn)證截圖，指的是那個圖，我發(fā)的這幾個圖算不算，你看看那幾個是符合上傳的圖
答：您好，需要提供實名信息截圖，如圖；
根據(jù)您工單中提供的實名信息截圖查看，域名注冊人名稱和證件類型不正確，請聯(lián)系域名注冊商，修改域名注冊人名稱為：貓軍師企業(yè)服務(wù)（溫州）有限公司（注意名稱中的括號需為中文括號，與營業(yè)執(zhí)照名稱保持一致），實名認(rèn)證證件類型需修改為：工商營業(yè)執(zhí)照，不能為統(tǒng)一社會信用代碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不過我的營業(yè)執(zhí)照是這個，所以確定是工商營業(yè)執(zhí)照嗎，還是統(tǒng)一社會信用代碼證書，在麻煩您了，不好意思了
答：您好，因工信部網(wǎng)站備案要求，企業(yè)備案時，單位證件類型需選擇為：工商營業(yè)執(zhí)照，故域名實名認(rèn)證證件類型也需對應(yīng)選擇為：工商營業(yè)執(zhí)照，才能夠順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的我阿里云那邊改下，然后這邊我輸入驗證碼認(rèn)證后提交就可以了嗎，尊敬的ICP用戶： 您的短信核驗已全部完成,該請求將提交管局審核 然后我繼續(xù)等待就可以了是吧
問：也就是說你剛剛說實名證件類型需修改為：工商營業(yè)執(zhí)照 ,然后去網(wǎng)站那邊上傳的上傳城名實名認(rèn)證截圖就是這個是吧
答：您好，是的，完成短信核驗后，請等待管局審核即可；
您將域名注冊人名稱和證件類型修改成功后，請至網(wǎng)站http://beian.vhostgo.com/feifa/ 重新上傳域名實名信息截圖提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，上傳域名實名認(rèn)證截圖 是這個圖把
答：您好，可以的，建議可點擊：基本信息，獲取下完整的域名實名信息截圖上傳；
根據(jù)您當(dāng)前提供的域名實名信息截圖查看，域名注冊人名稱不正確，請聯(lián)系域名注冊商，修改域名注冊人名稱為：貓軍師企業(yè)服務(wù)（溫州）有限公司（注意名稱中的括號需為中文括號，與營業(yè)執(zhí)照名稱保持一致）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天我短信已經(jīng)驗證成功為什么這邊狀態(tài)還是進(jìn)行中
問：你剛剛說修改域名注冊人名稱為：貓軍師企業(yè)服務(wù)（溫州）有限公司（注意名稱中的括號需為中文括號，與營業(yè)執(zhí)照名稱保持一致）溫州這個括號是要改成中文的是吧
答：您好，
1.短信核驗結(jié)果并非實時同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗，狀態(tài)會在 16:53后自動更新的；
2.域名maojunshi.com所有者名稱請修改為：貓軍師企業(yè)服務(wù)（溫州）有限公司（注意名稱中的括號需為中文括號，與營業(yè)執(zhí)照名稱保持一致）；
3.建議您直接在對應(yīng)備案賬戶下提交備案問題工單咨詢或撥打備案咨詢電話轉(zhuǎn)6，以便及時為您解答，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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