問:麻煩關機下服務器,我們要升級,并續(xù)費,麻煩關機下服務器,我們要升級,并續(xù)費
答:您好
1、抱歉,您提供的密碼不正確,無法登錄,請你重新提供下遠程端口及新的密碼
2、您也可以自行遠程登錄到服務器然后執(zhí)行關機命令,升級成功后系統(tǒng)會自動開機,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機診斷80端口缺少默認文件
答:您好
問:
答:您好
問:CPU占用很高,還什么也沒有裝
答:您好,新裝的服務器可能會進行更新,會占用CPU ,請您提交工單 “主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設置–>服務器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)” 并提交對應的ip, 服務器密碼 為您查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:
答:您好
問:總感覺新裝的服務器性能有問題,還沒有開始用,CPU總是占用15%左右。硬盤讀取次數(shù)也高。我其他的服務器完全沒有這個問題
答:您好,檢測您主機cpu很正常,您可以登錄后打開任務管理器按cpu降序排可以查看到占用cpu的相關進程,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:左邊是我買了一年的服務器,上面數(shù)據(jù)很多,CPU一直保持在5以下。右邊是我新開的服務器,還沒有開始用,總是不停的在30%以內(nèi)波動。你可以遠程觀察以下。
答:您好,觀察一段時間并未發(fā)現(xiàn)這種情況,該主機cpu很正常,您提出的應是某應用的瞬間峰值,您也可以自行查看找到是哪種進程有占用偏高現(xiàn)象,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:比較卡的服務器127.0.0.1:正常的服務器用了一年數(shù)據(jù)很多都不卡:127.0.0.1:fh2jggf8你看CPU使用率和就點文件夾都有延時叫人怎么用?
答:您好,請您提供下ping 127.0.0.1 -t的ping截圖,和 -d 127.0.0.1 的路由截圖給我們,以便我們進一步為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是ping兩個服務器的地址,右邊的老服務器還掉包,操作都不卡。你說的那個路由截圖 打開就閃關了
答:您好,已經(jīng)電話溝通,目前核實服務器運行并無異常,建議您可再觀察下,如有異常,可明天白天9點后申請更換一個宿主服務器再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我服務器現(xiàn)在暫時沒有使用,如果用得卡的話可以隨時申請更換宿主吧?能不能更換到指定的我原來用得不卡的服務器宿主那呢?
答:您好,對應服務器更換宿主操作,建議在白天來連接我司操作,晚間值班技術沒有更換的權限,而您可以提供對應您操作不卡的服務器,我司可以去看看是否可以為您更換到對應服務器的宿主上面去,非常感謝您長期對我司的支持!
問:比較卡的服務器127.0.0.1:這個是新開的比較卡的服務器,麻煩還是跟換一個宿主,跟換到和這個主機127.0.0.1一樣的宿主,謝謝
答:您好,已經(jīng)更換了,請核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,速度真的變很快了,你們的服務也是超級棒,給你們點贊,十分感謝
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我每次重新遠程到服務器, 所有的程序都關閉了,要重新打開是哪里沒有設置好?
答:您好,查看一下您是否同時開啟了多個桌面,進入到另外一個桌面了,另外退出遠程時直接右上角叉掉窗口,不要點注銷,非常感謝您長期對我司的支持!
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