問：本人由于工作原因不能抽時間進行復(fù)印拍照上傳，請西部數(shù)碼告知我我的密保答案是什么？假如不能找回請幫我刪除密保也可以，若有質(zhì)疑請直接電話聯(lián)系我求證即可，請務(wù)必幫我解決這個困哪，另，以下簽字的部分我會親自手寫一份授權(quán)書并拍照上傳，以便西部數(shù)碼工作人員作為找回我密保答案的求證信息。（我的會員身份識別碼是：；我在西部備案核驗編號:，可用于我身份識別輔助。）
,關(guān)于我的賬戶密保答案找回事宜，請盡快協(xié)助我！
答：您好，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設(shè)置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我希望rjarea.cn這個域名能指向我服務(wù)器的rj這個文件夾，而不是訪問根目錄的內(nèi)容，也就是訪問rjarea.cn其實就是訪問/rj/這個路徑，這樣可以實現(xiàn)的么？
答：您好，1.可以通過子站的訪問實現(xiàn)，您可以升級到tw004 ,然后將rj目錄設(shè)置為子站目錄，將您的域名綁定都子站即可。
2.查看您rj目錄里面是一個站點文件，您可以將rj目錄中的文件，移動到www目錄 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機升級后，提示要升級數(shù)據(jù)庫？這數(shù)據(jù)庫怎么樣升級？是自動升級的 ？
答：您好，已經(jīng)為您把數(shù)據(jù)庫升級到新機房,新的服務(wù)器地址是sql.bgp6.vhostgo.com,請修改下對應(yīng)數(shù)據(jù)庫連接代碼的數(shù)據(jù)庫連接地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問在哪里修改下對應(yīng)數(shù)據(jù)庫連接代碼的數(shù)據(jù)庫連接地址？
答：您好：
\\www\\data\\common.inc.php這個文件，核實當(dāng)前對的，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：意思現(xiàn)在不用更改什么了吧
答：您好：
是的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：產(chǎn)品編號：3132 購買安裝后無法訪問，出錯！http://huxuji.gotoip1.com/.php
*管理后臺密碼:**********
成品網(wǎng)站3132無法使用!
答：您好，核實是程序需要使用php5.2版本,已經(jīng)通過虛擬主機管理面板–php版本進行調(diào)整,現(xiàn)在可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在規(guī)劃虛擬主機升級到云服務(wù)器，b064的虛擬主機可以開一個支持.asp的子站點嗎？因為有部分客戶的老數(shù)據(jù)是用.asp訪問的
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
