問：域名已實名，綁定，但無法訪問，好像是解析問題,域名已實名綁定但無法訪問
答：您好，查看目前解析已生效，網(wǎng)頁可以正常訪問，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝，我知道原因了，我前面加了3個w，
答：您好，好的，如您有其他疑問，歡迎在工單中反饋，我司工作人員及時協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站的文件管理無法打開
答：您好，
問：我想把127.0.0.1里面的數(shù)據(jù)，拷貝到 127.0.0.1里面去，怎么樣比較合適呢
答：您好，
您兩個主機(jī)是不同線路服務(wù)器，只有通過將127.0.0.1文件打包，放到主機(jī)上的站點中，然后在 127.0.0.1 服務(wù)器上訪問前面這個主機(jī)的域名下載打包文件，這樣傳輸。
問： gengxue.info 訪問511加www的可以訪問，沒www的不行
答：您好，
問：域名找不到解析地址了，查詢whois就是西數(shù)的，郵箱也是我的，請幫我查一下這個域名在哪個會員下
答：您好，核實域名所在賬戶為： wu******ng ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你建立了一個網(wǎng)站，開啟了ftp，但是無論如何鏈接不了這個ftp，不知道是什么原因服務(wù)器是新買的127.0.0.1
問：
答：您好，核實到服務(wù)器是美國主機(jī)，國內(nèi)主機(jī)連接美國主機(jī)確實會有較大的延遲，核實到您這邊有一臺香港CN2線路的主機(jī)127.0.0.1，請先遠(yuǎn)程到該主機(jī)，并在該服務(wù)器上去連接美國主機(jī)上的FTP站點，然后進(jìn)行文件的上傳下載核實
問：是在香港服務(wù)器上安裝一個ftp嗎
答：您好，不是在在香港服務(wù)器上安裝ftp,而是登錄香港的服務(wù)器,可遠(yuǎn)程連接管理美國主機(jī)的ftp服務(wù),需要在香港服務(wù)器上下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸軟件遠(yuǎn)程管理美國主機(jī)的文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還是鏈接不上
答：您好：
問：還是不行，原本是被動，我改成了主動還是鏈接不了
問：要不你進(jìn)我服務(wù)器幫我操作一下呢
問：127.0.0.1: 里面的新建網(wǎng)站 www.legotoys20.com 打不開，幫我查一下原因吧，mysql和php環(huán)境、數(shù)據(jù)庫都已經(jīng)正常，但是測試域名就是打不開，哪怕是打開里面的index.html測試都打不開 ，域名我已經(jīng)正確解析了，也不知道是怎么回事
答：您好，核實程序訪問后跳轉(zhuǎn)到 https://www.legosdiscount.com/ 這個地址導(dǎo)致打不開,用戶程序調(diào)用的數(shù)據(jù)庫里有大量關(guān)于www.legosdiscount.com 這個地址,當(dāng)前建議可把數(shù)據(jù)庫里的連接地址替換為http://www.legotoys20.com后測試即可,導(dǎo)出的sql文件在C:\\Users\\\\laoli.sql,您可看下,如站點沒重要數(shù)據(jù),用戶也可重新上傳程序并全新安裝程序后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我找人看看，還有就是我買的其他服務(wù)器上都有，為什么這個美國服務(wù)器沒有這個東西啊，能幫我安裝一個嗎
答：您好，查看到您使用的是預(yù)裝建站助手環(huán)境，本身是支持phpmy，查看只是沒有快捷打開方式，當(dāng)前已經(jīng)在桌面為您添加，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的多謝了
答：您好，不客氣，當(dāng)前工單已經(jīng)處理完成，如有其他問題，請重新提交對應(yīng)的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
