賽門鐵克諾頓用戶理賠登記網(wǎng)站正式開通。記者在網(wǎng)站相關(guān)說明中看到，受損用戶必須在7月15日前完成網(wǎng)上注冊，并取得資格認(rèn)證，過期無效。

在該獨立網(wǎng)站(http：／／www.symantec.com／goodwill-cn)上，將用戶按家庭及個人、企業(yè)分為兩大類。在網(wǎng)頁左半邊為家庭及個人用戶的補償方案說明及登記界面，右半邊為企業(yè)用戶的補償方案說明及登記界面。

對于受影響的家庭及個人用戶將獲得12個月的延長使用期限，并獲贈諾頓存儲還原大師2.0軟件。受影響的個人用戶在登記完姓名、聯(lián)系方式及激活密鑰之后，將會收到諾頓反饋的“優(yōu)惠活動密碼”。

企業(yè)級用戶則將根據(jù)受影響PC數(shù)量獲得Ghost解決方案套件。

【事件回放】

賠償方案曾意外曝光

5月18日，賽門鐵克旗下防病毒軟件諾頓在升級病毒庫后，將簡體中文版Windows XP的關(guān)鍵系統(tǒng)文件當(dāng)作病毒清除，重啟后用戶電腦癱瘓無法使用。諾頓在4個半小時后進行了緊急升級，并向用戶提供解決方案。但由于諾頓在中國廣泛的裝機量，仍然給一部分用戶造成損失。

上周，賽門鐵克計劃中的賠償方案曾意外曝光，相關(guān)測試網(wǎng)站隨之迅即被關(guān)閉。繼前日正式賠償方案亮相后，昨日，賠償?shù)怯浘W(wǎng)站正式開通。

標(biāo)簽： 計劃 企業(yè) 網(wǎng)站 用戶 優(yōu)惠

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