Q:無(wú)法正常解壓 文件壓縮包
A:您好，
您截圖中并無(wú)報(bào)錯(cuò)，這邊不了解
寶塔面板無(wú)法解壓的原因，請(qǐng)先檢查壓縮文件本身是否正常，可以本地解壓測(cè)試，如確認(rèn)壓縮包沒(méi)有問(wèn)題，可在服務(wù)器內(nèi)使用命令行方式解壓看看，您也可以提供服務(wù)器遠(yuǎn)程 這邊協(xié)助測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
Q:無(wú)法解壓，一直保持這個(gè)解壓界面，本地解壓是正常的，麻煩看看，謝謝！
A:您好，
查看可能有太多的解壓任務(wù)導(dǎo)致，現(xiàn)在重啟了面板服務(wù)， 測(cè)試解壓成功了。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
Q:配置防火墻之后，網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)502情況。現(xiàn)在防火墻那邊需要服務(wù)器來(lái)設(shè)置回源IP，這個(gè)需要怎么來(lái)設(shè)置。
A:您好，
1、核實(shí)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，請(qǐng)您檢查下服務(wù)器內(nèi)部站點(diǎn)的 設(shè)置是否正常?；卦磇p 請(qǐng)?jiān)O(shè)置 測(cè)試下
2、若需要我司進(jìn)一步排查，請(qǐng)您提交服務(wù)器站點(diǎn)類(lèi)工單 “【
云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】”? 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程 ，寶塔賬號(hào) ， 及具體的 防火墻 操作情況?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
Q:最近一周，遠(yuǎn)程桌面登錄連接卡頓，有延時(shí)。
A:您好，檢查主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常的，您把主機(jī)開(kāi)啟ping，然后ping一下IP看看是否有掉包的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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