問：我手機(jī)收到了這個(gè)短信，【工業(yè)和信息化部】尊敬的用戶胡耀宏，您的變更接入不完全符合備案要求，現(xiàn)已被退回。詳情請咨詢您接入服務(wù)提供商。【工信部ICP備案】
可是我沒申請變更啊,手機(jī)收到了短信
答：您好，是近期備案平臺接入商側(cè)有集中更新ip的原因，對用戶的備案信息無影響；待備案平臺狀態(tài)更新后，我司會(huì)協(xié)助統(tǒng)一更新為備案成功狀態(tài)的，您無需進(jìn)行任何處理；
問：mysql5.6數(shù)據(jù)庫無法啟動(dòng)，連接網(wǎng)站異常
答：您好，
檢查原因是您服務(wù)器上安裝了寶塔的Mysql5.6，又安裝了管理助手的Mysql5.6，目前自動(dòng)啟動(dòng)了寶塔的，現(xiàn)在幫您停止啟動(dòng)了助手的Mysql，請檢查下網(wǎng)站是否正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：嗯，就是昨天安裝了寶塔之后網(wǎng)站才出現(xiàn)了問題，我把寶塔卸載了，還想使用助手的功能，能幫忙改過來嗎？把寶塔的功能不用了
答：您好，您直接在寶塔里面把Mysql卸載掉即可，下次會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)助手的Mysql版本,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我之前在這個(gè)賬號提交了幾個(gè)域名備案，但是現(xiàn)在卻沒有任何信息。
答：您好，請?zhí)峁┲皞浒傅挠蛎⒅鬓k者名稱，以便進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，域名是dg-sat.com dgtoefl.com hydeielts.com dgtoefl.cn這幾個(gè)
答：您好，查看本賬戶下填報(bào)的備案申請?jiān)诔鯇復(fù)嘶睾?，超過半年未操作修改并重新提交審核，備案系統(tǒng)自動(dòng)清除了未備案成功的數(shù)據(jù)；
若現(xiàn)在需繼續(xù)申請網(wǎng)站備案，您可重新填報(bào)最新的備案信息和資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，是近期備案平臺接入商側(cè)有集中更新ip的原因，對用戶的備案信息無影響；待備案平臺狀態(tài)更新后，我司會(huì)協(xié)助統(tǒng)一更新為備案成功狀態(tài)的，您無需進(jìn)行任何處理；
問：photocx主機(jī)程序文件的絕對路勁在什么地方可以看到？
答：您好，
photocx 的絕對路徑是d:\\www\\photocx\\www ，一般程序使用相對路徑就可以了。
而且目前測試站點(diǎn)訪問也無問題，您核實(shí)一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經(jīng)升級了，photocx.cn下面開設(shè)了子站，sysewap這個(gè)子站的絕對路勁是多少？
答：您好，
子站是位于主鉆下的子目錄，絕對路徑是d:\\www\\photocx\\www\\wap
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的主站和子站是使用的同一個(gè)數(shù)據(jù)庫，但是你們這個(gè)設(shè)置的子站就是獨(dú)立的站點(diǎn)，導(dǎo)致子站不能正常訪問呀
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
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