問：開通代理平臺 不能訪問代理平臺后臺 請協(xié)助處理 謝謝
點擊確定以后
經(jīng)過和客服溝通讓訪問 臨時域名 訪問結果如下
訪問后 ,開通代理平臺不能訪問后臺
答：您好，http://www.whwl.net.cn/Install.asp 請訪問這個地址進行安裝,謝謝
問：安裝以后訪問到網(wǎng)站頁面 無法經(jīng)行下一步
沒有看到 這個頁面
答：您好，
問：已經(jīng)安裝；我已經(jīng)在網(wǎng)站上的用戶名和密碼地方輸入了 設置的賬號和密碼 出現(xiàn) 這難道不應該有個單獨的網(wǎng)站訪問后臺嗎
答：您好，
您登錄后會自動進入管理后臺，只是登錄界面都是在前臺
如果忘記密碼，請參考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368 重置或者重新安裝去設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名和密碼是沒有錯的 不知道為什么提示操作失敗
答：您好，
請重新訪問http://www.whwl.net.cn/Install.asp 安裝，安裝時會要求填寫代理平臺的管理員賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 是不是只需要改這個賬戶和密碼 就可以
答：您好，
是的，然后下一步，若還有其他安裝時需要必填的項目您填好以后安裝完成，然后登錄測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FFS突然變慢了
用戶名:********** FFS:
答：您好， 核實fss 并未限制下載速度 ，可能和中間網(wǎng)絡有關，可以重新連接下載試下，或者使用不同網(wǎng)絡測試下下載速度 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請給主機設置一下偽靜態(tài)
答：您好，查看www/.htaccess里已經(jīng)設置有偽靜態(tài)規(guī)則,您可參照https://blog.csdn.net/zhangxl_ly/article/details/ ,在后臺設置后試試 ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，您好，客戶換辦公場地，營業(yè)執(zhí)照在辦理中，備案快過期了，營業(yè)執(zhí)照變更說這幾天才可以弄好，麻煩申請下延期，謝謝
答：您好，
查看本賬戶下備案情況，核實之前有申請延期至2023.5.30，若單位證件近幾天可以辦理下來，可以先等等；
若在2023.5.30之前可以辦理下來即請及時修改證件地址并采集最新的單位證件提交變更申請；若在2023.5.30還未辦理下來，可再提交工單告知，可短時間申請延期；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩你先申請延期下 謝謝 領導說的是這幾天下來，還不確定 所以麻煩延期下 謝謝
答：您好，好的，已申請在我司內(nèi)部再延期一個星期至2023.6.6；此期間仍有被監(jiān)管單位檢出異常直接處置的風險，請盡快完成更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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