問(wèn)：您好，,主辦單位通信地址一直不能通過(guò)
答：您好，詳細(xì)通信地址前面需填寫(xiě)上 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這段時(shí)間一天好幾次 每次惡意訪(fǎng)問(wèn)都會(huì)導(dǎo)致CPU飽滿(mǎn) 導(dǎo)致mysql 宕機(jī)
答：您好，您使用的是服務(wù)器，【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類(lèi)進(jìn)行提交，并提供服務(wù)器登陸賬號(hào)和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：追加工單
答：您好，已經(jīng)收到您的工單，已經(jīng)幫您反饋，請(qǐng)耐心等待我司技術(shù)人員檢測(cè)回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：反饋收件會(huì)延遲，并且往此郵件發(fā)送會(huì)被退回，有時(shí)要發(fā)多次才能發(fā)送成功，幫我看一下什么原因
答：您好，
查看該郵局添加了多個(gè)賬號(hào)，請(qǐng)問(wèn)發(fā)送到我司云郵郵箱賬號(hào)是哪一個(gè)，是這個(gè)郵箱賬號(hào)么；
另外請(qǐng)您提供下發(fā)送方的對(duì)方郵箱賬號(hào)，發(fā)送時(shí)間；如果有退信，請(qǐng)您提供下對(duì)方郵箱收到的退信的截圖；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 就是這個(gè)郵箱
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)相應(yīng)的發(fā)件箱地址是哪個(gè)，發(fā)送被退回是否有相應(yīng)的退信截圖我司核實(shí)一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：發(fā)件地址是：
答：您好，收件方不存在延遲只要郵件到達(dá)了郵局這邊就會(huì)接收.
從昨天的郵件源文件中可以看出,發(fā)信過(guò)程中是存在延遲的.
如果發(fā)信收到退信,可將退信完整截圖發(fā)上來(lái)為您查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，您反饋截圖是程序執(zhí)行輸出決定，我司非程序開(kāi)發(fā)無(wú)法幫您處理，需要您聯(lián)系程序技術(shù)進(jìn)行排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：連續(xù)幾天都是一天好幾次的惡意訪(fǎng)問(wèn)或者是攻擊 導(dǎo)致網(wǎng)站崩 看看是怎么回事 云網(wǎng)盾這個(gè)月攔截看900 了
問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站沒(méi)做推廣了，而且基本都是內(nèi)部人員使用，訪(fǎng)問(wèn)量很小了
答：您好，
2、從之前這個(gè)時(shí)間點(diǎn)附近的站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)日志來(lái)看是存在大量蜘蛛的訪(fǎng)問(wèn)，其中一些是海外蜘蛛通常被視為垃圾蜘蛛比如SemrushBot、AhrefsBot、MJ12bot、dotbot等；請(qǐng)您核實(shí)下是不是要屏蔽這些蜘蛛的訪(fǎng)問(wèn)，如果需要屏蔽，可以回復(fù)工單由我司設(shè)置屏蔽；
問(wèn)：可以攔截海外蜘蛛 開(kāi)放3306端口是因?yàn)楸镜仉娔X需要連接mysql 做日常查詢(xún)操作 如果關(guān)閉3306對(duì)外端口后本地是不是無(wú)法直接操作查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)了
問(wèn)：國(guó)內(nèi)的蜘蛛有沒(méi)有 有的話(huà)也可以屏蔽掉
問(wèn)：可以屏蔽百度 搜狗 我已知曉 無(wú)安無(wú)法收錄 如果后期需要在關(guān)閉國(guó)內(nèi)蜘蛛限制
問(wèn)：3306端口可以關(guān)閉掉 然后發(fā)一個(gè)只用安全組 本地電腦連接數(shù)據(jù)庫(kù)的方法
問(wèn)：現(xiàn)在關(guān)閉掉所有蜘蛛和3306端口如果短時(shí)間內(nèi)還會(huì)出現(xiàn) CPU 異常的話(huà)可以幫忙排查一下么 分析一下原因
問(wèn)： 忘記mysql密碼 怎么找回密碼呢？
問(wèn)：
答：您好，
1、已經(jīng)設(shè)置屏蔽了日志中出現(xiàn)的異常海外蜘蛛的訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)您再觀察；
內(nèi)地蜘蛛暫時(shí)沒(méi)有屏蔽，一方面是就目前看內(nèi)地蜘蛛訪(fǎng)問(wèn)頻率不是很高，屏蔽意義不大；二是站點(diǎn)已經(jīng)在百度有比較多收錄若屏蔽了內(nèi)地蜘蛛比如百度蜘蛛會(huì)影響百度收錄；
2、可以參考http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2271 使用安全組設(shè)置只允許您本地ip連接服務(wù)器mysql，但如果您自己本地公網(wǎng)ip隨時(shí)有變化，則您本地ip變化后需要您重新添加規(guī)則(您可以訪(fǎng)問(wèn)地址http://ip.myhost.net/ 查看到您本地公網(wǎng)ip是多少)；
3、測(cè)試服務(wù)器mysql的賬號(hào)的密碼就是這個(gè)密碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的 那就暫時(shí)不屏蔽到國(guó)內(nèi)的蜘蛛吧 如果后期需要在屏蔽 我嘗試你發(fā)的方法試試安全朱僅本地電腦連接數(shù)據(jù)
答：您好，好的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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