問：您好，,為什么始終說我沒有備案申請(qǐng)
答：您好，近期因上報(bào)備案申請(qǐng)數(shù)量較多，所以工信部核驗(yàn)短信發(fā)送有延時(shí)，您請(qǐng)?jiān)俣嗟却?；若今天下午都沒有收到工信部核驗(yàn)短信，您可明天上午至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 點(diǎn)擊短信核驗(yàn)、短信重發(fā)，申請(qǐng)重發(fā)短信試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案主體的通信地址無法修改，必須把原先網(wǎng)站注銷掉才可以修改嗎？
答：您好，不用的，已調(diào)整狀態(tài)，請(qǐng)刷新或重新登錄后可修改；點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改證件地址，修改后提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：告知主機(jī)szjphs；購買錯(cuò)賬號(hào)了，需要移到正確的賬號(hào)下
答：您好，
問：您好，
答：您好，一個(gè)公司在我司備案平臺(tái)對(duì)應(yīng)一個(gè)備案管理賬號(hào)，核查：河北億金管道制造有限公司 已有備案賬號(hào)：，您請(qǐng)登錄原備案賬戶下繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，這個(gè)賬號(hào)對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)和郵箱是什么，我們找下
答：您好，若忘記登錄密碼，可通過備案平臺(tái)忘記密碼處，使用注冊(cè)時(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)135****2888或郵箱464***申請(qǐng)?jiān)诰€找回登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，收到了這條信息 但我沒做任何變更是怎么回事
冀ICP備號(hào)
答：您好，
問：就是logo和
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答：您好，查看網(wǎng)站顯示與上傳的文件是一致的,請(qǐng)您刷新清除下本地緩存或更換瀏覽器再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：logo和更新不了
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答：您好，此問題屬于程序上的原因，檢查您是程序，您可以直接通過FTP替換下源文件試試，比如：Logo：/skin/images/logo.png ,banner的路徑如截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我已經(jīng)換了文件，還是原來的頁面
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答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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