問：網(wǎng)站已經(jīng)重新備案還是打不開，顯示：網(wǎng)站已經(jīng)被阻止訪問，因未及時變更備案資料域名被列入異常名單。FTP賬號： FTP密碼:********** ,網(wǎng)站已經(jīng)重新備案還是打不開
答：您好，已處理，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，因為我們使用的是阿里云服務(wù)器，那邊需要重新接入的話，那這邊正在變更的話是否對阿里的接入有影響？？？
問：您好，因為域名解析使用的是阿里的機器
答：您好，您可通過他們備案平臺正常提交備案接入申請，但我們這邊提交的變更備案申請還未審核通過，所以在申請轉(zhuǎn)入備案時，工信部系統(tǒng)12381仍會將核驗短信發(fā)送至上一次備案成功時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號；
提示：若變更前的備案信息是有誤的，我們這邊的變更備案未成功，就會影響備案轉(zhuǎn)入申請的審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www113697.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
同時查看您的賬戶下有多個域名急需續(xù)費，建議您盡快操作續(xù)費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照上有中英文 簽署什么
答：您好，法人授權(quán)書落款處簽寫的法人姓名需與上傳護照照片上的姓名：CHEW KWANG YONG 一致，護照證件號碼需填寫為：KG,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序管理用戶名:**********問題一：我在后臺新建了“墊資優(yōu)惠券”，分發(fā)方式為線下發(fā)碼，但不知道如何分發(fā)給指定客戶。問題二：新建“墊資優(yōu)惠券測試”分發(fā)方式為線上領(lǐng)券，在前臺領(lǐng)取優(yōu)惠券后，支付訂單時沒有選擇優(yōu)惠券抵扣的選項，無法使用優(yōu)惠券支付。問題三：后臺手動充值了儲備金后，在支付頁面沒有儲備金支付選項，無法使用儲備金支付
答：您好，
1.線下發(fā)碼無法通過后臺發(fā)給客戶，可先①自動生成，②下載優(yōu)惠碼，③線下聯(lián)系客戶提供此優(yōu)惠碼給用戶，④用戶在手機上面進行購買時輸入此優(yōu)惠碼，這樣來實現(xiàn)使用。
2.和3如圖： 在訂單管理-訂單設(shè)置處 先勾選后再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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