問：登錄用戶名:********** 備案號：粵ICP備號 主辦單位名稱：佛山 碼和郵箱都沒使用了，現(xiàn)需要更新備案資料，請確認(rèn)下備案平臺的賬戶以及密碼請協(xié)助找回。
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，貴單位備案用戶名為： 登錄密碼:**********
請登錄后，點擊：修改賬號資料，及時修改登錄密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看采集的單位證件不正確（單位證件接口請勿拍攝身份證），請點擊電子化核驗頁面進(jìn)入，將不符合資料圖片刪除，刪除后掃描新的核驗二維碼進(jìn)入可重新采集上傳證件提交；
拍攝單位證件時請將手機(jī)橫向放置拍攝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案需要轉(zhuǎn)入但沒有原來備案的資料，包括原備案管理人員的手機(jī)號碼這些怎么辦呢
答：您好，
1.申請備案轉(zhuǎn)入需要采集主辦者、負(fù)責(zé)人的證件等；以及備案轉(zhuǎn)入申請上報后工信部系統(tǒng)會給原填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號發(fā)送短信驗證碼，用戶需至工信部備案平臺完成短信驗證；
2.若無法提供備案資料以及接受短信完成驗證等，建議先在原備案接入商處核實，若信息有變動即先申請修改變更，變更為最新準(zhǔn)確的信息，變更完成后再繼續(xù)申請備案轉(zhuǎn)入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才提交轉(zhuǎn)入：粵ICP備號，提示已經(jīng)在貴公司數(shù)據(jù)庫中，能否查詢這個備案號對應(yīng)是哪個用戶名，現(xiàn)在客戶也找不到備案信息
答：您好，
問：您好，他是公司原來網(wǎng)站管理人員離職，但未做好交接，而且事情過去比較久了，手上一點資料都沒有的，這要怎么處理呢
答：您好，請問是遇到什么問題了，需要進(jìn)行什么操作，請詳細(xì)告知以便核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名:********** ，www.fcfhmc.com 和www.fhmgs.com
fhmgs.com
yxzhonghao這個公司網(wǎng)站空間的 IP掛的網(wǎng)站太多了，一個IP 掛了 200多個網(wǎng)站，這個情況不利于網(wǎng)站的排名啊！
答：您好，對應(yīng)的收錄是有緩存的，部分域名已經(jīng)沒有解析到該ip，請核實。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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