問(wèn)：foxmail的設(shè)置，都是按照你們提供的文檔操作的怎么還會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？一直不正確,郵箱客戶端配置問(wèn)題
答：您好，這個(gè)看起來(lái)配置是正確的，您可打開(kāi) 幫助–小工具–收發(fā)郵件診斷 看看診斷提示什么，您當(dāng)前這個(gè)提示不排除可能是網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題，您也可以把本地網(wǎng)卡禁用再啟用試下看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛剛設(shè)置第一個(gè)賬戶出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，重啟電腦就好了，但是還有一個(gè)問(wèn)題 ，原來(lái)發(fā)件箱里面的幾千封郵件，現(xiàn)在是空白了，那發(fā)件箱的郵件都哪去了？
答：您好，注意：如果您是其他賬號(hào)，或者其他地方的郵件，要重新導(dǎo)入郵件。
可參考、、、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：dadinongzi.com這個(gè)域名備案是注銷了嗎為啥前端還是顯示之前的企業(yè)備案信息
答：您好，
若需注銷原備案信息，建議可參考流程：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以給查詢一下 注冊(cè)的用戶名是 這個(gè)嗎？為啥里面的信息都是空白的呢
答：您好，
問(wèn)：早上工信息部發(fā)短信說(shuō)備案信息被接入商變更了，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事
答：您好！近期我司系統(tǒng)在批量變更IP接入（用戶備案時(shí)填的地址和最新的ip已經(jīng)不符，變更為最新IP）,這種變更管局是自動(dòng)審核的。 審核通過(guò)后，用戶會(huì)收到工信部的短信提示：尊敬的用戶，您的備案信息已被變更，詳情請(qǐng)咨詢您的接入服務(wù)提供商。
這個(gè)提示可以忽略，不需要用戶做任何操作。感謝您的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站現(xiàn)在的備案號(hào)是 粵ICP備號(hào)-1，后臺(tái)顯示最新的備案號(hào)是 粵ICP備號(hào)-2，這個(gè)有沒(méi)有影響，我們要不要做什么操作
答：您好，沒(méi)有影響，不用做任何操作。
問(wèn)：需重啟服務(wù)器
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：meyear.top, mydentalchina.com milestonecranesafety.com等用香港空間的網(wǎng)站有的時(shí)候出現(xiàn)這種情況，首次訪問(wèn)打不開(kāi)，需要再去刷新下才能打開(kāi)， 這是啥情況呢？ 大概70-80%的時(shí)間能正常打開(kāi)，10-30%的時(shí)間首次訪問(wèn)無(wú)法打不開(kāi)，需要手工刷新下網(wǎng)頁(yè)才能打開(kāi)。測(cè)試時(shí) 需要時(shí)不時(shí)，偶爾，甚至隔一兩天去訪問(wèn)才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。 用vpn， 不用vpn， 谷歌瀏覽器，360瀏覽器都試試， 不然客服直接看 可以正常訪問(wèn)，就說(shuō)沒(méi)問(wèn)題
答：您好，
抱歉給您使用帶來(lái)不便，請(qǐng)問(wèn)當(dāng)前您本地訪問(wèn)是否正常
目前查看服務(wù)器內(nèi)部沒(méi)有攔截您當(dāng)前出口地址，截圖中報(bào)錯(cuò)是連接異常中斷了，同時(shí)當(dāng)前給您meyear.top做了調(diào)整，您再使用觀察，若再次出現(xiàn)您可以工單再反饋我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是做了什么調(diào)整了，我發(fā)現(xiàn)我用的香港空間的網(wǎng)站都有遇到過(guò)同樣的問(wèn)題的。暫時(shí)可以打不開(kāi)，我最近幾天觀察下，如果遇到不能打開(kāi)時(shí)，我再補(bǔ)充這個(gè)工單； 我觀察1周，之后再關(guān)閉這個(gè)工單吧
答：您好，
調(diào)整了港臺(tái)節(jié)點(diǎn)，并且暫時(shí)只是調(diào)整了其中一個(gè)站點(diǎn)
出現(xiàn)異常時(shí)您可以讓其他網(wǎng)絡(luò)下用戶訪問(wèn)看看是否也有類似情況，如果有可以反饋一下相應(yīng)用戶訪問(wèn)不到的時(shí)間以及出口IP地址我司核實(shí)
并且此工單當(dāng)前并未關(guān)閉的
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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