問(wèn)：abc789.top，這個(gè)域名根本就沒(méi)在我這里，怎么我還能續(xù)費(fèi)，且也不能用,為什么abc789.top這個(gè)域名用不了？
答：您好， 核實(shí)此域名僅在我司購(gòu)買的dns 解析（現(xiàn)在未使用我司dns 解析）
，域名注冊(cè)商并非我司 ，如需直接在我司管理及續(xù)費(fèi)域名 ，可以將域名轉(zhuǎn)入我司管理 ，轉(zhuǎn)入請(qǐng)?jiān)谟蛎?cè)商處申請(qǐng)轉(zhuǎn)移密碼后在我司訪問(wèn)http://m.bingfeng168.cn/services/transfer/ 根據(jù)提示操作轉(zhuǎn)入
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：dns 解析還要買，不是自動(dòng)綁定域名的嗎，這個(gè)域名都沒(méi)在我的賬號(hào)下，是怎么出現(xiàn)在我的訂單里的。再說(shuō)這個(gè)域名都不在名下，我買一個(gè)dns解析有什么用，這不是白白出錢嗎，浪費(fèi)嗎？
答：您好，這個(gè)域名不是在我司注冊(cè)的，是您在 單獨(dú)對(duì)此域名購(gòu)買的DNS管理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站代碼搬到新空間報(bào)500錯(cuò)誤
問(wèn)：可以幫我操作一下，把代碼搬一下，或者復(fù)制過(guò)去嗎，復(fù)制到這個(gè)空間即可
答：您好，
截圖中要搬家的主機(jī)中的站點(diǎn)文件太大了查看超過(guò)8G，建議您先將主機(jī)中的站點(diǎn)文件打包壓縮后試試搬家打包后的壓縮包；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：部署完SSL后，Apache服務(wù)自動(dòng)終止。關(guān)閉SSL后，Apache服務(wù)才能正常運(yùn)行。
答：您好，
請(qǐng)檢查下ssl 證書文件不正確 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：服務(wù)器127.0.0.1設(shè)置白名單時(shí)，域名sh31.caihonger.com成功，而sh31.magnisoft.cn,sh31.hongyanshuihu.com均不成功，沒(méi)有提示原因，這3個(gè)域名均已經(jīng)設(shè)置了解析。
答：您好， 核實(shí)sh31.magnisoft.cn, sh31.hongyanshuihu.com 提交白名單時(shí)會(huì)有彈窗，請(qǐng)根據(jù)彈窗提示操作 ，
若瀏覽器沒(méi)有彈窗，可以更換瀏覽器提交試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：備案需要時(shí)間，影響網(wǎng)站打開(kāi)，影響權(quán)重。盡快更換可以打開(kāi)網(wǎng)站的虛擬主機(jī)。老客戶了。希望盡快把網(wǎng)站所有數(shù)據(jù)都更換到可以訪問(wèn)的虛擬主機(jī)上面。不要影響網(wǎng)站訪問(wèn)。
答：您好，
沒(méi)有備案號(hào)又需要可以訪問(wèn)打開(kāi)，只能通過(guò)虛擬主機(jī)升級(jí)功能，升級(jí)至香港空間型號(hào) ，如tw003型號(hào)
升級(jí)至香港空間型號(hào)后香港空間型號(hào)沒(méi)有備案碼 ，沒(méi)有備案碼不支持備案 ，
另外，若升級(jí)至香港空間后，請(qǐng)到百度站長(zhǎng)平臺(tái)進(jìn)行抓取診斷，確保百度蜘蛛抓取正常，（避免百度緩存了之前站點(diǎn)的信息導(dǎo)致抓取異常）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：是不是香港主機(jī)，香港企業(yè)版空間不用備案啊。網(wǎng)站急需使用。
答：您好，香港空間均不需要備案 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
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