問：goodnas2 客戶反映官方客服聯(lián)系 說他主機2天后過期，但是我這查詢不到，麻煩看看,客戶反映官方客服聯(lián)系
答：您好，沒有 這個主機，請核實下ftp是否提供正確，或者提供下網(wǎng)站域名我們查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：goodnas.net 客戶說一直在我這續(xù)費的 而且說是你們客服 剛剛跟他打了電話 說他2天后到期 問他續(xù)不續(xù)費
答：您好，www.goodnas.net 對應(yīng)虛擬主機FTp用戶名是：
到期，請盡快續(xù)費。
登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機管理，點續(xù)費操作。
問：就是沒有搜索到啊 這是我的賬戶下嗎？但是我看聊天記錄，確實都是我續(xù)費的，我搜索不到呀
問：是不是 什么時候轉(zhuǎn)到客戶賬號下了之類的？
答：您好，
該主機在 就要到期了，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：關(guān)鍵是 我也沒查到啊 客戶提供的域名就是goodnas.net
問：客戶既然能給出goodnas.net 你們查詢到 到期時間也確實是2天，那就跟客戶說的對應(yīng)上了，我現(xiàn)在就想知道。1.goodnas2 是什么時候到期的。 2.goodnas1 是在我的賬戶下 還是客戶的賬號下，如果是客戶賬戶下，需要告訴我用戶名，我去跟客戶解釋。
答：您好，1.goodnas1 不是您會員下申請，是用戶直接購買的。
2.goodnas2 購買一年，于已經(jīng)過期刪除
問：感謝
問：有沒有QQ或微信？這樣效率太低了，加我的QQ：
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前我們沒有提供qq或者微信對接。
如果是站點問題或者使用異常，您可以直接在工單中反饋并說明情況，我們會盡量協(xié)助您處理。
當然有任何問題您可以直接聯(lián)系 QQ：，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，網(wǎng)站是關(guān)閉狀態(tài)，但是域名備案還是顯示無法進行需要關(guān)閉網(wǎng)站
答：您好，您請將域名：www.sczfrcw.com 解析記錄刪除后，晚幾分鐘或半個小時后再添加提交試試；
若仍無法正常提交，您請將填寫的網(wǎng)站信息提交在工單中，我們這邊協(xié)助測試提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，sczfrcw.com 已經(jīng)刪除域名解析半個小時之后了，還是顯示無法進行備案
答：您好，查看域名：sczfrcw.com已在本賬戶下添加提交成功了，您請點擊導(dǎo)航欄：電子化核驗，根據(jù)頁面提示，繼續(xù)采集上傳備案資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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