問：我這個服務器里面的網站全部打開都沒有產品 后臺也登錄不了 幫我看看數據庫 是不是有問題
,托管租用主機系統(tǒng)重裝(不含數據庫，重裝有風險，請?zhí)崆皞浞莺脭祿?
答：您好，
目前幫您啟動了MySQL數據庫，現在訪問已經無問題。
您測試訪問并登錄后臺，看是正常。
不過您的服務器配置比較低，請最好考慮升級下配置到2核/2G 。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：wordwisenglish.com為什么停止了？
答：您好，請聯系電話 qq:核實下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已恢復正常，聯系電話，這個你們在哪看到的，從哪兒可以修改掉，現在不是這個號碼了
答：您好，此電話號碼是用戶的備注信息,用戶無法修改,請問需要修改為什么號碼,以便我司為您修改備注,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
答：您好，已經修改,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，我一個網站www.fs168.com，手機端打開首頁后，進去每一個模塊都會自動跳轉到m.fs168.com，這個手機端域名是我以前設置的，目前也已經刪除綁定，也已經重啟多次服務器，等了一個星期的緩存時間?，F在仍然會自動跳轉到該域名m.fs168.com上，請問這是服務器的緩存問題？還是域名DNS緩存問題？我問過技術說不是源碼的問題。如果不是服務器緩存問題？你這邊能幫解決嗎？或者使用一次金牌。
答：您好，
問：域名已經備案但提交不了服務器白名單，同時備案通過的cn域名已經順利提交，就是這個域名提交不了白名單，mengku.cc
答：您好，mengku.cc:沒有備案
問：renyutool.com解析后無法生效
答：您好，這個報錯不是域名解析的問題，是www下的.user.ini這個文件影響的，重命名了這個文件，并切換了php版本，您再刷新試試。
問：您好，如題，現需將原備案信息中的公司營業(yè)執(zhí)照(已過期)更換為長期有效的新營業(yè)執(zhí)照，不能單獨采集更新營業(yè)執(zhí)照么，必須要網站負責人身份證也要重新采集么
答：您好，我司網站備案已啟用電子化核驗，不再是原線下幕布拍照等方式；請在電子化核驗頁面掃描核驗二維碼進入，重新采集一次負責人證件以及真人檢測視頻更新一次備案資料；
全部完成電子化核驗后回復工單告知，以便我司上報更新單位證件；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，全部完成電子化核驗后你們這邊是要提報給通管局進行審核么，還是你們平臺審核
答：您好，填報信息不變、只是更新單位證件等資料，我司會上報至工信部系統(tǒng)更新單位證件，此情況一般幾個小時內即會更新審核完成；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已完成電子化核驗采集
答：您好，好的，已上報更新單位證件，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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