問：請問遇到以下問題，該如何操作呢？
,無法接受部分郵件
答：您好，截圖是哪個郵箱發(fā)送過來的？請?zhí)峁┌l(fā)件方地址我司查詢?nèi)罩竞藢嵖聪率鞘裁丛?，截圖來看可能是垃圾郵件攔截了。
如果是正常通信郵局可以把對方加到白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對方的郵箱地址是：chenjiah@gacmotor.com
答：您好，退信里面有說明，是垃圾郵件原因，這個退信是您發(fā)給對方被對方退信了，請讓對方把您的郵箱加到他們白名單再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個截圖是對方的截圖，是我們把對方的退了
答：您好，
gacmotor.com 域名已經(jīng)加入白名單。
請現(xiàn)在用 給 發(fā)送一封郵件測試看看。
問：您好，為什么我的備案是風(fēng)控狀態(tài)，如何處理
答：您好，因初審時觸發(fā)風(fēng)控，需查驗實體經(jīng)營輔助證明材料：
1.采集法人手持營業(yè)執(zhí)照在實體辦公場所的視頻，視頻中需要有體現(xiàn)單位logo等辦公環(huán)境信息的內(nèi)容；（需使用經(jīng)緯相機APP拍攝，顯示采集人所在地與備案單位證件地址一致）；
2.采集的視頻請使用備案填報網(wǎng)站負責(zé)人郵箱（其他郵箱發(fā)送無效）發(fā)送至備案郵箱（郵件名請備注備案單位名稱）；請在發(fā)送（實體經(jīng)營輔助證明材料）補充視頻后再提交網(wǎng)站備案申請,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：尊敬的用戶王愛泉，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務(wù)提供商。【工信部ICP備案】
工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)
答：您好，這是更新主機所屬ip信息，不影響網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我已經(jīng)將 服務(wù)器 meitoufang.gotoip55.com 綁定域名 bilinhomes.com
但是 域名沒有自動解析到 新的服務(wù)器。
請將我的域名 bilinhomes.com 解析到新的服務(wù)器 ：meitoufang.gotoip55.com
謝謝
答：您好，已經(jīng)解析，預(yù)計10-30分鐘生效后可以訪問。
問：比如下面的鏈接，非法信息報警如圖，但是這個文件到底在哪里？網(wǎng)站文件目錄里找不到呢，怎么測地解決這個問題http://www.hnhcgg.com/index.php/news/1194.html?id=.doc
答：您好，
站點被掛馬是程序漏洞導(dǎo)致，要徹底解決需要聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序人員檢查修復(fù)程序漏洞；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
