問(wèn)：域名：sy-smartstate.cn，續(xù)費(fèi)年限：3年，錯(cuò)誤原因：域名續(xù)費(fèi)失敗,域名不存在,請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答為您核實(shí)情況。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( sy-smartstate.cn )續(xù)費(fèi)失敗 請(qǐng)檢查原因（不用操作續(xù)費(fèi)）
答：您好，
同時(shí)建議您避免注冊(cè)含有china/zhongguo/chn/sino/state等關(guān)鍵詞，以免命名審核不通過(guò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：cq-smartstate.cn，續(xù)費(fèi)年限：3年，錯(cuò)誤原因：域名續(xù)費(fèi)失敗,域名不存在,請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答為您核實(shí)情況。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
相關(guān)注冊(cè)費(fèi)用已退回至賬戶(hù)余額，建議您注冊(cè)其他域名使用：
同時(shí)建議您避免注冊(cè)含有china/zhongguo/chn/sino/state等關(guān)鍵詞，以免命名審核不通過(guò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：希望將flyswans.com這個(gè)域名 轉(zhuǎn)到 廣州飛鵠商貿(mào)有限公司名下，不知道如何操作
問(wèn)：我無(wú)法添加新的模板，
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您添加新的模板提示報(bào)錯(cuò)是什么呢，麻煩您提供下報(bào)錯(cuò)截圖，以便專(zhuān)員進(jìn)一步協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有添加新的企業(yè)模板的入口
問(wèn)：是不是最多只能有2個(gè)企業(yè)模板？如果我要?jiǎng)?chuàng)建新的，就得刪掉一個(gè)舊的？
答：您好，
相關(guān)實(shí)名過(guò)戶(hù)流程您可參考：http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://127.0.0.1:8080/ WDCP面板打開(kāi)是空白的，沒(méi)有登陸界面
答：您好，
wdcp訪問(wèn)空白，請(qǐng)您ssh遠(yuǎn)程到服務(wù)器上面重啟wdcp服務(wù)再試，另外請(qǐng)重點(diǎn)檢查磁盤(pán)是不是滿(mǎn)了所致。
若需我們協(xié)助排查，請(qǐng)您提交此正確類(lèi)型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站助手/WDCP/寶塔非系統(tǒng)問(wèn)題排查】一并提供此服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎樣在ssh遠(yuǎn)程到服務(wù)器上面重啟wdcp服務(wù)
答：您好，
重啟wdcp命令： wdcp 試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 是這樣重啟嗎，還是不行呀
答：您好，
若確需我們協(xié)助排查此問(wèn)題，本次工單可以直接收費(fèi)100元為您排查。
問(wèn)：我們的 127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)了第二個(gè)ip，但這導(dǎo)致一些問(wèn)題，目前希望去掉多ip，有沒(méi)有辦法幫忙去掉綁定的第二個(gè)ip 127.0.0.1 ？
答：您好，兩個(gè)方案：
1.如果臨時(shí)不用，請(qǐng)遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，在網(wǎng)卡上取消127.0.0.1 綁定的IP即可。如果不會(huì)可提供密碼幫您處理。
2.增加的IP127.0.0.1于云服務(wù)器到期日期一致，也就是，在這之前您可以自行決定是否在網(wǎng)卡綁定，如果確定不要這個(gè)IP，可以回復(fù)工單要求我們徹底刪除。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
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