問：網站被黑了 需要快照回滾到 5月3號,網站被黑了 需要快照回滾
答：您好，檢查127.0.0.1 目前只有2份快照，最早是5.4號凌晨的，如果需要恢復5.3號的快照，需要我們從離線盤中組裝，預計需要4-8小時，費用880元，請充值后回復工單確認一下，另外建議可以開啟高級云快照功能，10元./月，可以提供5份快照，可以最大程度上提高數據的安全性,非常感謝您長期對我司的支持！
問：原來好像不是可以快照一周的數據嘛
答：您好，高級云快照可以保留5份快照，您當前是基礎快照，只會保留2份快照，目前最早只有5.4號凌晨的，關于快照介紹可以查看下http://m.bingfeng168.cn/cloudhost/snap/ ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這臺服務器的網站百度收錄 好像有點問題 很多網站都收錄不起
答：您好，您可通過zhanzhang.baidu.com去嘗試抓取下試試,如能正常抓取,說明服務器本身并無異常,百度收錄等問題可咨詢專業(yè)SEO優(yōu)化人員,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務器的權限按鈕麻煩開一下
答：您好，已經恢復可讀可寫狀態(tài),并可點擊設置權限按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：zgdrill.cn可以正常訪問，www.zgdrill.cn突然就502了，麻煩查一下是什么原因，謝謝
答：您好，查看可以訪問，請您再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個模塊超出了限定 域設置怎么操作？
答：您好，您看下設置—網站設置里面，您設置的網站寬度是多少，您可以把寬度設置大一下，這個寬度就是虛線內的寬度，但是也不建議您設置太大，要不然小屏幕顯示器可能要左右拉動才行，建議到1300px左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案能加急審核嗎？
答：您好，查看您的備案申請已在上報至浙江 和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名沒有在西部這邊可以備案嗎，還是說需要轉到西部來才能備案
答：您好，網站備案需在空間接入商處申請，若使用我司主機即在我司申請網站備案；
可將域名轉移至我司，方便與空間一并管理，以及能準確核實域名實名信息，避免因域名實名信息與備案主體不符影響備案審核結果；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，增加網站備案數量 只能通過購買主體嗎？可以只購買備案網站數量 不增加主體數量嗎？
答：您好，
根據型號不同，提供備案碼數不同，可添加備案主體/網站備案碼數有差異；
添加備案碼需在對應的業(yè)務管理 -備案碼管理頁面點擊：增加主體 進入操作，詳情請參考：
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=
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西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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