問：您好，剛接收到其他備案未通過，需要補(bǔ)充前置文件。目前備案審核還未下來。而且咱們已經(jīng)提示補(bǔ)充域名認(rèn)證資料，是否可以后臺(tái)幫提交下。,剛接收到其他備案未通過，需要補(bǔ)充前置文件
答：您好，
1.非常抱歉，由于當(dāng)前備案還在管局審核中，暫無法操作備案；本賬戶下備案預(yù)計(jì)在本周四或本周五左右能審核下來，請(qǐng)耐心等待可注意查看備案狀態(tài)；
2.若屆時(shí)備案退回要求補(bǔ)充：危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證，您請(qǐng)?jiān)诟郊牧咸幯a(bǔ)充上傳后再重新提交；域名實(shí)名認(rèn)證截圖未上傳，此不會(huì)影響管局審核您的備案資料；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：huangmagua.com域名備案信息有了，怎么綁定了還訪問不了
答：您好，
2.由于備案平臺(tái)這邊僅能對(duì)備案問題進(jìn)行咨詢回復(fù)，網(wǎng)頁管理問題或者技術(shù)類問題備案這邊非專業(yè)人士，若網(wǎng)站訪問有疑問請(qǐng)與您的網(wǎng)站建設(shè)商聯(lián)系協(xié)助,或者請(qǐng)?jiān)谫徺I主機(jī)賬戶下提交技術(shù)類工單詳細(xì)咨詢；
問：服務(wù)期上的網(wǎng)站：beadsnice.com 的安全證書已經(jīng)到期， 麻煩幫忙更新安全證書。請(qǐng)問費(fèi)用要多少？謝謝！
答：您好，費(fèi)用為100元， 如需要請(qǐng)上傳新證書到服務(wù)器內(nèi)提供存放路徑，并充值足夠余額到用戶下回復(fù)確認(rèn)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好， 已經(jīng)上傳相關(guān)的證書資料到服務(wù)器上，路徑和文件名看上傳的圖片
答：您好，您的提供的證書有問題，請(qǐng)您核實(shí)。
請(qǐng)下載nginx格式證書（beadsnice.com.crt，beadsnice.com.key）并重新上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：只有這些格式， 要選哪個(gè)？
答：您好，查看您這個(gè)沒有符合的，請(qǐng)您聯(lián)系下證書提供方。
或您在我司重新申請(qǐng)證書：http://m.bingfeng168.cn/web/ssl/ 選擇1元的域名型即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好， 已經(jīng)重新提交安全證書到服務(wù)器：/home/bn ， 文件名：beadsnice.com 安全證書， 麻煩安排更新一下。
答：您好，上傳的證書不符，缺少key文件，請(qǐng)核實(shí)。
需要beadsnice.com.crt，beadsnice.com.key 或您在我司重新申請(qǐng)證書為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好， 經(jīng)咨詢， 證書服務(wù)商說現(xiàn)在需要貴司在服務(wù)期上幫忙生成證書簽名請(qǐng)求（CSR），麻煩幫忙處理一下， 謝謝！
答：您好，抱歉，通常均為證書商提供相應(yīng)格式的文件，這個(gè)我們未曾操作也未遇到有需要生成這種請(qǐng)求的。
需要您自行處理只要提供符合格式的證書即可為您更新。
建議您最好考慮在這邊重新申請(qǐng)證書，可以直接下載nginx格式的并不存在這么復(fù)雜麻煩的操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好， 已經(jīng)重新上傳到: /home/bn , 文件名：beadsnice.com SSL證書，麻煩安排部署證書， 謝謝！
答：您好，還是沒有.key文件，請(qǐng)您繼續(xù)聯(lián)系證書提供方查看下。
如果對(duì)方還是無法解決建議您考慮直接在我司申請(qǐng)證書，http://m.bingfeng168.cn/web/ssl/ 選擇1元的域名型即可
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我提交的文件夾有key文件呀
問：我提交的文件夾有key文件呀
答：您好，按您說的這個(gè)文件設(shè)置為key文件無法正常使用，建議您嘗試去下載下格式的證書下載后上傳我司查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)按要求重新下載上傳 ，文件名：beadsnice.com(5)
問：請(qǐng)問你們確定無法弄了嗎？
問：這個(gè)格式聽說也是可以轉(zhuǎn)換的，你們無法轉(zhuǎn)換嗎？
問：你好， 你們沒有辦法安裝好 ， 我已經(jīng)讓我們這邊自己的技術(shù)支持人員安裝好了，你們把費(fèi)用退給我吧， ，謝謝！
答：您好，已經(jīng)退至您的會(huì)員，請(qǐng)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
-1.jpg)
