問(wèn): 收到這個(gè)郵件,請(qǐng)問(wèn)我沒(méi)有改什么配置吧,收到這個(gè)郵件是什么問(wèn)題?
答:您好, 您之前進(jìn)行的臨時(shí)升極,到期后恢復(fù)到原來(lái)配置,發(fā)的提醒郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):遠(yuǎn)程連不上,端口不通
答:您好,查看ip是通的,22000端口測(cè)試一連接就自動(dòng)斷掉,服務(wù)器內(nèi)部有做什么安全設(shè)置沒(méi),請(qǐng)檢查下,如果不行,就只能修改SSH端口測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我剛剛裝的系統(tǒng),重裝系統(tǒng)也沒(méi)用,服務(wù)器裝完系統(tǒng)沒(méi)做過(guò)任何操作
答:您好,可能IP端口被封,可更換一個(gè)IP試試,如確認(rèn)更換請(qǐng)回復(fù)以便處理。由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):麻煩你幫我換一個(gè)IP,然我再試試
答:您好,已為您申請(qǐng)更換新的IP127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我們系統(tǒng)重裝了,為什么看不到之前的快照了。
答:您好,這應(yīng)該是沒(méi)有加載出來(lái),我們查看快照是正常的,您重新刷新再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):就告訴個(gè)認(rèn)證中你讓我等多久?多長(zhǎng)時(shí)間不寫的?
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我們系統(tǒng)重裝了,請(qǐng)問(wèn)管理員密碼是多少?
答:您好,重裝后的密碼就是初始密碼,請(qǐng)您登錄測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您是說(shuō)昨天發(fā)給我的嗎?這個(gè)嗎?但是我今天剛剛又重裝了系統(tǒng),用這個(gè)密碼登錄不了
答:您好,我司測(cè)試這個(gè)密碼無(wú)法登錄的,請(qǐng)您使用登錄控制面板的初始密碼登錄測(cè)試看下,如果不行請(qǐng)聯(lián)系購(gòu)買服務(wù)器時(shí)的業(yè)務(wù)人員獲取初始密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):昨天我是直接提交工單,然后你們回復(fù)給我密碼的,所以要麻煩你們問(wèn)一下。
答:您好,請(qǐng)您使用登錄控制面板的初始密碼登錄測(cè)試,服務(wù)器重裝后就是初始密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):初始密碼試過(guò)不能登錄
答:您好,您是不是重裝以后修改過(guò)密碼,如果忘記密碼,請(qǐng)通過(guò)控制臺(tái)方式進(jìn)入服務(wù)器,重啟然后進(jìn)入單用戶模式重置密碼,參考說(shuō)明:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=979 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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