問：證書錯(cuò)誤:nginx: [emerg] a listen 127.0.0.1:443 in D:\\BtSoft\\nginx/conf/vhost/mosesceo.com.conf:9nginx: file D:\\BtSoft\\nginx/conf/nginx.conf test
https://www.mosesceo.com/d:/www/mosesceo,SSL證書無法安裝

答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的配置異常，是寶塔環(huán)境，請(qǐng)?zhí)峁?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink_affiliate'>寶塔面板登陸賬號(hào)和密碼，我司協(xié)助核實(shí)，

問：http://127.0.0.1:8898/afnspZtTqzljsdtabOLBC4mM

問：站點(diǎn)上保存的有證書，這個(gè)會(huì)影響其他站點(diǎn)嗎？

答：您好，查看到是您修改了站點(diǎn)的配置文件導(dǎo)致異常，現(xiàn)在已經(jīng)為您修正回來，現(xiàn)在可以正常訪問部署。

問：您好，為什么提交備案一直提示1個(gè)域名可能不符合條件，需要關(guān)閉訪問

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，

答：您好，

問：

答：您好，嘗試為您的主機(jī)設(shè)置php5.3模式后,可以正常訪問了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：您好，現(xiàn)在我們想修改主體，無法修改，請(qǐng)協(xié)助

答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點(diǎn)擊：備案信息–修改主體 變更法人信息提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，已經(jīng)撤銷了啊，可是還是不行

答：您好，請(qǐng)您刷新或退出重新登錄后點(diǎn)擊：備案信息–修改主體 操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：

問：

答：您好，
證書已經(jīng)頒發(fā)成功了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)不進(jìn)去數(shù)據(jù)，之前有提交工單詢問過，上次工單號(hào)：

問：上次之只幫忙導(dǎo)入了兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)際上數(shù)據(jù)庫(kù)根本原因沒找到，也沒解決掉。請(qǐng)求復(fù)查一下

答：您好，
您現(xiàn)在是又要導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)嗎? 如要導(dǎo)入,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單(【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【mysql數(shù)據(jù)庫(kù)新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)）】),并提供導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)文件的保存路徑,謝謝 

問：我不是要你們幫我導(dǎo)入數(shù)據(jù)進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)，我是想知道我的服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)為啥導(dǎo)不進(jìn)去數(shù)據(jù)；上次工單確實(shí)是幫我導(dǎo)了數(shù)據(jù)，但是沒解決數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)不進(jìn)數(shù)據(jù)的根本原因，我對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)這個(gè)很熟悉

答：您好，核實(shí)之前導(dǎo)入失敗，數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容沒有清理干凈導(dǎo)致導(dǎo)入不完整, 通過命令行方式刪除數(shù)據(jù)庫(kù),重啟對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，重啟后重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù),最后重新進(jìn)行導(dǎo)入。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：請(qǐng)問我每次在服務(wù)器上創(chuàng)建一個(gè)站點(diǎn)，導(dǎo)入數(shù)據(jù)每次都要通過命令行去清楚一下，才可以嘛。。。這樣不麻煩嘛

答：您好，正常情況下新創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù)不需要這些操作可以進(jìn)行正常導(dǎo)入，您之前的是對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)本身有數(shù)據(jù)沒有清理干凈導(dǎo)致導(dǎo)入失敗，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問我該刪哪個(gè)目錄下的嘞？這個(gè)/www/server/data？還是這個(gè)？/www//database

答：您好，請(qǐng)直接通過寶塔面板-數(shù)據(jù)庫(kù)操作中刪除對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)重新創(chuàng)建即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我刪掉了數(shù)據(jù)庫(kù)，并且清空了回收站，然后在寶塔面板數(shù)據(jù)庫(kù)重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)，在導(dǎo)入數(shù)據(jù)，還是不行，顯示報(bào)錯(cuò)

答：您好，查看到反饋的報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)刪除對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)后重建重新導(dǎo)入再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：額。。。你圖中這個(gè)導(dǎo)入并沒有用，他提示的是顯示導(dǎo)入成功，但實(shí)質(zhì)上并沒有完全導(dǎo)入。之前就已經(jīng)試過了

問：我服務(wù)器咋沒了。。。??！

答：您好，
我們嘗試通過電話：聯(lián)系您無人接聽，您現(xiàn)在請(qǐng)直接明確告知我們是否是需要將：
/www/www/scps.jwzhibo.com/scps_jwzhibo_com.sql;

問：不需要，我是要導(dǎo)入其他幾個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，我這邊是公司管理服務(wù)器的技術(shù)人員，你撥打的電話是老板，你可以直接聯(lián)系我，不用詢問老板

答：您好，
但是您提供的這兩個(gè)工單都比較長(zhǎng)，而且問題也不清楚明了。
所以這種情況下我們一般都會(huì)電話聯(lián)系，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)解決問題。
您現(xiàn)在如果遇到什么問題需要協(xié)助，請(qǐng)直接在工單中明確說明并且告知我們需要做什么操作。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：請(qǐng)問現(xiàn)在為啥我的寶塔面板沒了？，主要是我那幾個(gè)站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)確實(shí)是導(dǎo)入不進(jìn)去

問：現(xiàn)在寶塔面板打不開，我無法告知你們需要幫我導(dǎo)入哪幾個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，
同時(shí)請(qǐng)告知我們以下信息：
1.數(shù)據(jù)庫(kù).sql文件名稱和路徑；
2.需要導(dǎo)入到哪個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中；
3.現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是否可以覆蓋。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：你們剛剛是幫我升級(jí)了寶塔面板把，謝謝。我現(xiàn)在需要導(dǎo)入：www.zgzyds.cn,www.zgrzpcyw.cn,www.gxstnypt.cn這三個(gè)站點(diǎn)的sql文件，sql文件在這個(gè)文件夾里面

答：您好，核實(shí)您數(shù)據(jù)庫(kù)sql文件是5.6的，服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)版本是5.7，嘗試了其他導(dǎo)入方法也不行。

問：重新安裝5.6的是否有影響？我記著我是安裝的5.6的

答：您好，您現(xiàn)在使用的5.7的數(shù)據(jù)庫(kù)，如要重新安裝5.6需要將現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫(kù)都導(dǎo)出備份后再重新安裝5.6，安裝后要再重新導(dǎo)入進(jìn)去。
建議重新創(chuàng)建一個(gè)其他名稱的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行導(dǎo)入，導(dǎo)入后修改下程序里面的數(shù)據(jù)庫(kù)信息就可以了。
當(dāng)前工單回復(fù)次數(shù)過多不便處理新的問題，如還有其他問題請(qǐng)重新提交工單。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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