問(wèn)：網(wǎng)站負(fù)載過(guò)高，升級(jí)也不管用，網(wǎng)站沒(méi)變化，為什么服務(wù)器負(fù)載不了,網(wǎng)站負(fù)載高

答：您好，登錄服務(wù)器查看應(yīng)是mysql進(jìn)程耗費(fèi)cpu資源較多導(dǎo)致負(fù)載較高,用戶(hù)可登錄寶塔面板,檢查下mysql訪問(wèn)情況,如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器 — 系統(tǒng)設(shè)置 — 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查 正確工單類(lèi)型,并告知寶塔登錄信息,以便我司詳細(xì)分析,會(huì)涉及到費(fèi)用產(chǎn)生,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站文件管理無(wú)法打開(kāi)，顯示”警方提示疑似詐騙“，我們是正常的公司網(wǎng)站，是主機(jī)的IP問(wèn)題嗎？

答：您好，是http://filemanager.m83.myhost.net/FileManager/Main.asp這個(gè)文件管理地址打開(kāi)有提示嗎，這邊測(cè)試打開(kāi)正常的，您使用的什么瀏覽器訪問(wèn)的，可能是瀏覽器的問(wèn)題，建議換一個(gè)瀏覽器試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：是的，我用搜狗瀏覽器，Microsoft Edge,和打開(kāi)都顯示”警方提示疑似詐騙“。

答：您好，這邊谷歌瀏覽器和 Edge測(cè)試都是正常的，可能是您本地安裝的安全軟件的提示，這個(gè)地址本身沒(méi)有問(wèn)題的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我在你們網(wǎng)站買(mǎi)了兩個(gè)主機(jī)空間，另外一個(gè)可以打開(kāi)。這個(gè)文件管理器打不開(kāi)，可以更換文件管理器地址嗎？如果更換之后可以打開(kāi)的話，我打算升級(jí)成M001套餐。

答：您好，2022atw這個(gè)主機(jī)的文件管理是正常的嗎，如是正常的這邊可以幫您更換，更換到這個(gè)主機(jī)的服務(wù)器后這個(gè)文件管理地址就會(huì)變了，請(qǐng)確認(rèn)是否需要更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：是的，2022atw文件管理器正常，atwstone文件管理器無(wú)法打開(kāi)，麻煩將文件管理器地址更換成新地址，謝謝

問(wèn)：2022atw文件管理器保持不變，atwstone文件管理器修改成新的地址

答：您好，已更換了，正在遷移數(shù)據(jù)，稍等30分鐘左右您再測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站出現(xiàn)504錯(cuò)誤，不知道什么原因?qū)е拢雅c分機(jī)8286溝通，請(qǐng)求排查。服務(wù)器賬號(hào)密碼:**********寶塔賬號(hào)密碼:**********://127.0.0.1:8887//cpdks5dq3b
這個(gè)是在阿里云CDN后臺(tái)看到的日志

答：您好，

問(wèn)：你好，網(wǎng)站歷史日志都在這個(gè)文件下面呢

問(wèn)：歷史日志路徑，每天會(huì)自動(dòng)切割保存的

答：您好，這邊查看10號(hào)凌晨2點(diǎn)59分的訪問(wèn)日志，都是200正常的，這段時(shí)間沒(méi)有504狀態(tài)代碼，服務(wù)器也沒(méi)有安裝安全軟件，寶塔也沒(méi)有安裝防火墻應(yīng)該不存在攔截訪問(wèn)情況，建議可以不使用cdn觀察下是否還存在這個(gè)問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/

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