問(wèn)：您好，紅框選中的地方一般填什么內(nèi)容,其他情況承諾書(shū)
答：您好，
1，公司實(shí)際從事業(yè)務(wù)為：XXX，此處請(qǐng)?zhí)顚?xiě)貴單位主營(yíng)業(yè)務(wù)；
2，未開(kāi)展XXX類(lèi)業(yè)務(wù)和絕不利用互聯(lián)網(wǎng)從事XXX業(yè)務(wù)，此兩處請(qǐng)?zhí)顚?xiě)：網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)、個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)用戶(hù)名怎么更改
答：您好，抱歉，用戶(hù)名無(wú)法修改，查看該備案賬戶(hù)下無(wú)備案記錄，您可重新注冊(cè)一個(gè)新的用戶(hù)名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，業(yè)務(wù)備案碼在哪里獲得
答：您好，
1.業(yè)務(wù)備案碼是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶(hù)主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交；
2.如尚未購(gòu)買(mǎi)我司主機(jī)，可在我司官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)主機(jī)后再提交備案；如已在我司購(gòu)買(mǎi)主機(jī)，可參考： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==獲取業(yè)務(wù)備案碼；
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問(wèn)：http://cdn.yuekebao.cn/
首頁(yè)打不開(kāi)了，請(qǐng)幫忙看下，謝謝
答：您好，
可以了，后端的服務(wù)停止了
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：訂單號(hào)：顯示的證書(shū)訂單后期會(huì)消失嗎 一直顯示有點(diǎn)礙眼
答：您好，
問(wèn)：域名出售了，無(wú)法添加驗(yàn)證
答：您好，
抱歉，默認(rèn)無(wú)法刪除，您可以周一時(shí)反饋此工單看是否可以協(xié)助您刪除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以刪除嗎
答：您好，已經(jīng)刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：寶塔面板安裝不上
答：您好，127.0.0.1 訪問(wèn)提示reset，應(yīng)是此ip 被gfw reset攔截了，目前無(wú)渠道進(jìn)行解封。
建議考慮新增1個(gè)ip進(jìn)行使用，可以登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–服務(wù)器信息–額外增加ip》
后臺(tái)增加完成后，還需遠(yuǎn)程到服務(wù)器到網(wǎng)卡綁定新ip，可參考：http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1152 或新增完成后再次回復(fù)此工單，我們到網(wǎng)卡給您綁定新增ip。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我買(mǎi)的服務(wù)器從未使用,安裝寶塔一直沒(méi)有安裝上,今天才有時(shí)間有咨詢(xún)客服怎么安裝，給我說(shuō)需要新增一個(gè)ip，可是我從來(lái)沒(méi)有使用，能不能給我換一個(gè)ip
答：您好，
面板用戶(hù)名:**********
如圖：、請(qǐng)您再測(cè)試。
2、另外查看您是自己安裝的寶塔面板，此服務(wù)器本身您就預(yù)裝了寶塔面板，就不需要再自己安裝了。若是服務(wù)器還沒(méi)有上傳任何數(shù)據(jù)，建議重裝系統(tǒng)，選擇【不保留數(shù)據(jù)–重裝為預(yù)裝寶塔的面板】再測(cè)試。
如是我司預(yù)裝的寶塔面板，就可以登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理》管理界面，就可以看到寶塔登錄信息了。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我直接點(diǎn)擊登錄了，但是頁(yè)面打不開(kāi)啊
答：您好，您自行安裝的寶塔面板，就不是預(yù)裝面板信息了，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下面地址。
面板用戶(hù)名: cp
如圖：再測(cè)試看看。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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