問：您好，今天我手機(jī)收到兩次短信，說核驗電話未接通。我手機(jī)沒有設(shè)置攔截但是一個028的電話都沒有接到過，未接電話也沒有。請看看什么原因？,沒接到審核電話
答：您好，
1.已反饋，預(yù)計下周一還會撥打，您可先將備案核驗來電號碼加入通訊白名單，如何添加號碼白名單請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA2
2.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（張銀起）也可在下周一（9:00-12:00 13:20-17:45）使用回?fù)?轉(zhuǎn) 6 進(jìn)行電話核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，今天又收到兩次未接通電話的提醒短信，但是始終沒有接到過電話，而且主動呼叫客服轉(zhuǎn)6的電話一直打不通，無人接聽
答：您好，查看賬戶下的電話已來電完成核驗，資料提交人員會協(xié)助盡快提交，請耐心等待注意提醒負(fù)責(zé)人配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙看看
答：您好，查看已經(jīng)過戶成功了，請您查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，想要通過解析的方式解除老白名單綁定，只是一個亂碼提示，無法操作，具體見附件
答：您好，該提示有問題已反饋給開發(fā)處理，已手動幫您刪除了，添加白名單提示需要更改備案碼，請登錄備案平臺https://beian.vhostgo.com/修改備案碼，
另外您域名解析指向的普通ip，普通ip沒有防護(hù)效果的，如需高防防護(hù)請修改解析指向高防ip：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，您當(dāng)前上傳的營業(yè)執(zhí)照圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復(fù)印件或者翻拍件；
您重新拍攝上傳營業(yè)執(zhí)照原件后，再提交工單聯(lián)系我司協(xié)助您提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此域名是從別的服務(wù)商轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)成功之后我更改了DNS
這4條解析是原服務(wù)商已做的（主要是郵箱），請問前面兩條NS也要做嗎
主機(jī)|類型|線路|記錄值|MX優(yōu)先級|TTL|備注@ NS 默認(rèn) cockle.dnspod.net. 0 86400 @ NS 默認(rèn) tan.dnspod.net. 0 86400 @ TXT 默認(rèn) v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all 0 600 @ MX 默認(rèn) mxbiz1.qq.com. 5 600 @ MX 默認(rèn) mxbiz2.qq.com. 10 600
答：您好，前兩條 NS記錄不用做。目前查看您解析已經(jīng)生效，建議您晚點再檢查測試下郵件收發(fā)功能 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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