問：服務(wù)器剛剛升級(jí)到4核才2天，又卡的要命，網(wǎng)站直接出現(xiàn)了502，而且比不升級(jí)之前還要卡，那個(gè)加載的地方，每天都是100%，和沒升級(jí)之前差不多，能否幫忙降下來，網(wǎng)站沒做幾個(gè)，前前后后都花了1500塊錢了。
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,服務(wù)器剛升級(jí)才2天，網(wǎng)站又打不開了

答：您好，  核實(shí)mysql 數(shù)據(jù)庫io 占用較高，建議優(yōu)化下mysql 數(shù)據(jù)庫，如數(shù)據(jù)庫建立索引，程序使用緩存或生成靜態(tài)頁面等可以降低
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：您好，

答：您好，
核實(shí)當(dāng)前域名能查詢到備案信息了，您再綁定試試
若還有異常請(qǐng)?zhí)峁┲鳈C(jī)的FTP賬號(hào)我司綁定測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：發(fā)送失敗,失敗原因:SMTP Error: The recipients failed: @qq.com: <@qq.com>: address rejected: to send spam, the and sending. [ 712 ], see https://www.yunyou.top/help/detail?id=53

問：@zhuliuyun.com這個(gè)郵箱地址

答：您好，

問：已經(jīng)改了密碼了，怎么解除smtp發(fā)信限制。

答：您好， 查看現(xiàn)在此賬戶狀態(tài)是正常的，請(qǐng)重新發(fā)送試下 ，若有問題，請(qǐng)反饋此工單 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：幫忙掛載下磁盤唄！從來沒有掛載過再幫我綁定下IPv6地址唄

答：您好，檢查磁盤已經(jīng)掛載了的，而且IPv6也綁定成功了的,您的IPv6地址是：240e:d9:c200:10b:bd78::aa0 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：也就是說服務(wù)器買了會(huì)自動(dòng)完成掛載和綁定IPV6地址是么

答：您好，是的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：xwt-ic.com網(wǎng)站無法打開

答：您好，核實(shí)是asp程序，調(diào)整重啟了站點(diǎn)池，請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：若是在西部數(shù)碼購(gòu)買的云服務(wù)器到期后.不想繼續(xù)續(xù)費(fèi),域名備案信息是否需要重新備案?

答：您好，是的，不續(xù)費(fèi)的話 備案會(huì)被 取消接入，從而被注銷備案號(hào)。

問：那我服務(wù)器是騰訊云的或者是華為云已經(jīng)備案過的服務(wù)器,需要如何備案?

答：您好，如果那邊已經(jīng) 備過案的，要用到我們 這里，可以直接用。
也可以在備案平臺(tái)上 點(diǎn) 備案轉(zhuǎn)入，添加一個(gè)接入到我們這里。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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