問(wèn)： 127.0.0.1:22000 ,新開(kāi)的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)幫忙配置下
答：您好，核實(shí)這個(gè)ip有問(wèn)題，幫您更換了一個(gè)ip，新ip是：127.0.0.1
您再綁定寶塔賬號(hào)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：一樣
答：您好，將寶塔面板升級(jí)到最新版了，測(cè)試沒(méi)有報(bào)錯(cuò)了，您再綁定試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：煩請(qǐng)重啟服務(wù)器
問(wèn)：今天這個(gè)服務(wù)器怎么一直跑高？
答：您好，
1、查看監(jiān)控cpu跑滿了，您可以參考：http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2354 檢查看看。
若是需要重啟服務(wù)器，可以ssh 遠(yuǎn)程到服務(wù)器執(zhí)行 重啟命令。
2、若需我們協(xié)助排查，請(qǐng)您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，并請(qǐng)告知此服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們檢查一下把 順便幫我重啟一下啊
問(wèn)：ssh 遠(yuǎn)程到服務(wù)器執(zhí)行 重啟命令 這個(gè)操作流程能教一下嗎？
答：您好，
可以協(xié)助為您排查，本次工單會(huì)直接扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù)，請(qǐng)您先提供此服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼。
若是沒(méi)有修改過(guò)，可以登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理》界面進(jìn)行查看服務(wù)器初始密碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我現(xiàn)在不在電腦旁邊，你們方便直接弄一下嗎
問(wèn)：
問(wèn)：實(shí)在不行 幫忙升級(jí)成4核是不是就好了？
答：您好，ssh遠(yuǎn)程到服務(wù)器 查看有大量的php-fpm 站點(diǎn)進(jìn)程，可能是進(jìn)程卡住了，我們重啟服務(wù)器后查看資源已占用正常，請(qǐng)后續(xù)再觀察看看。
同時(shí)建議升級(jí)為4核cpu。升級(jí)cpu資源需要先關(guān)機(jī)，或請(qǐng)?jiān)俅位貜?fù)此工單授權(quán)我們?yōu)槟鷮⒋朔?wù)器直接升級(jí)為4核cpu。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：升級(jí)一下 把 謝謝
答：您好，服務(wù)器ip：127.0.0.1 已為您升級(jí)為4核cpu，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：獨(dú)享標(biāo)準(zhǔn)型，獨(dú)立IP地址，價(jià)格明明是396元一年。為什么老客戶續(xù)費(fèi)反而更貴，要收取496元一年，明顯不公平或錯(cuò)誤
答：您好，首年購(gòu)買會(huì)優(yōu)惠100元。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有寫著首年購(gòu)買優(yōu)惠100元，然后收取396
問(wèn)：哪里標(biāo)注著首年優(yōu)惠100元，第二年開(kāi)始續(xù)費(fèi)按496元續(xù)費(fèi)，這不是欺詐嗎
問(wèn)：其他類似基礎(chǔ)性，首年119元/年，次年續(xù)費(fèi)還是119元/年的。 難道唯獨(dú)標(biāo)準(zhǔn)型首年396元/年，第2年就偷偷漲價(jià)了（未任何提示或郵件告知）就按496元收取續(xù)費(fèi)了。這壓根就說(shuō)不過(guò)去的事
問(wèn)：不是說(shuō)差100元的事情，而是沒(méi)有任何告知或提示，就按496元續(xù)費(fèi)了。換成你，你能接收嗎
問(wèn)：請(qǐng)速速回復(fù)處理
問(wèn)：已過(guò)去26分鐘了，還未見(jiàn)回復(fù)處理，請(qǐng)加急處理。其中今天11:13已電話聯(lián)系客服告知情況，表示催單處理。 11:36分再次電話客服告知情況，表示催單處理，均未處理。
答：您好，查看價(jià)格是正常的，首年購(gòu)買虛擬主機(jī)或者搞活動(dòng)期間購(gòu)買是有優(yōu)惠價(jià)，只是頁(yè)面沒(méi)特別標(biāo)注。第二年是恢復(fù)到原價(jià)的折扣。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：首先購(gòu)買時(shí)，你們沒(méi)有寫著活動(dòng)價(jià)396元
問(wèn)：同樣今天購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)型 獨(dú)立IP, 也是寫著396元，并沒(méi)有標(biāo)注是活動(dòng)價(jià)或優(yōu)惠價(jià)。 續(xù)費(fèi)時(shí)卻說(shuō)396元是優(yōu)惠價(jià)呢
問(wèn)：2023.4.09 11:45再次撥打客服投訴，告知情況，要求全程錄音向你們主管或領(lǐng)導(dǎo)反饋：“首年購(gòu)買虛擬主機(jī)或者搞活動(dòng)期間購(gòu)買是有優(yōu)惠價(jià)，只是頁(yè)面沒(méi)特別標(biāo)注。” 頁(yè)面沒(méi)特別標(biāo)注沒(méi)顯示，這么又說(shuō)這是優(yōu)惠價(jià)呢。
您打的，里程表計(jì)費(fèi)器顯示396元，實(shí)際卻說(shuō)我要收取你496元，你問(wèn)為什么？實(shí)際告知你，396元是優(yōu)惠價(jià)，只是計(jì)費(fèi)器沒(méi)顯示優(yōu)惠價(jià)3個(gè)字，而你現(xiàn)在要按496元付費(fèi)。你覺(jué)得公平嗎，你會(huì)投訴嗎
問(wèn)：頁(yè)面上，哪兒有寫著“優(yōu)惠價(jià)或活動(dòng)價(jià)”幾個(gè)字？？？？ 哪里有標(biāo)注第2年會(huì)按496元收??？？？？？？？？？？？？
問(wèn)：2023.04.09 12:07再次撥打客服反饋情況
問(wèn)：讓我很失望
答：您好，目前虛機(jī)增加獨(dú)立ip價(jià)格首年購(gòu)買會(huì)優(yōu)惠100元，代理價(jià)格表有顯示具體的購(gòu)買及續(xù)費(fèi)價(jià)格，續(xù)費(fèi)頁(yè)面也會(huì)顯示獨(dú)立ip的續(xù)費(fèi)價(jià)格；現(xiàn)虛機(jī)有購(gòu)買多年送時(shí)間的活動(dòng)，一起續(xù)費(fèi)主機(jī)和獨(dú)立ip均能享受贈(zèng)送時(shí)間；關(guān)于活動(dòng)已反饋產(chǎn)品部綜合考慮。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
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