問：云建站開通失敗，財務(wù)明細里也扣除了款項
,云建站開通失敗
答：您好，
抱歉，已經(jīng)開通了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站需要做SSL認證，請問此空間可以添加SSL證書嗎？如果不行請您給推薦一個可以添加SSL證書的空間
答：您好， 可以的 ，可以參考http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請ssl 證書，申請后在虛擬主機管理–管理–ssl 部署處開啟ssl 部署即可
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，目前域名可備案的條件是：A：域名后綴通過了工信部的批復(fù)；B：在國內(nèi)有資質(zhì)注冊商處注冊；C：完成了實名認證后；滿足此三項條件的域名可用于備案提交；
問：退費，全額退費，不是其他產(chǎn)品不影響二次銷售，賬戶刪除你們什么也沒有損失，我這里什么也沒有拿走，也沒有留下。十多年用了幾家的模板，沒見過你們這么不方便使用的，域名在你們家所以說為了方便，你們家也很多年了，應(yīng)該差不到哪里去，結(jié)果使用中太難了，太麻煩了。太折騰人了。凡科的也好，阿里云上面的也好，華為云上面的也好，騰訊云上的也好，沒有比你們家難用的。趕快下架，別給你們整麻煩，別給用戶整麻煩，這么垃圾的東西直接影響你們多年的形象。
答：您好，
問：請重啟一下這個虛擬空間吧 有些內(nèi)容修改了不變化
答：您好，請問具體是指修改什么內(nèi)容,可告知具體訪問路徑及修改的文件內(nèi)容截圖,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開了
答：您好，當(dāng)前測試是正常的,請重新清理緩存訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：https://www.scthjx6.com/ 這個域名我申請了 ssl 服務(wù) 為什么還沒有生效呢
答：您好，
如果仍然無法訪問，您可以在本地電腦的cmd命令行運行 www.scthjx6.com，將測試結(jié)果的截圖和瀏覽器訪問站點的報錯截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：licom008文件夾權(quán)限限制網(wǎng)站上傳不了文件？
答：您好，您使用的是服務(wù)器，服務(wù)器內(nèi)部是由您自己維護的，我們查看無法寫入原因就是您自己安裝了云鎖設(shè)置成了防篡改。您可以使用云鎖pc控制端登陸臨時取消來恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有安裝云鎖設(shè)置，麻煩弄一下
答：您好，我們查看了是2022年安裝的，我們查看了記錄，是當(dāng)時您網(wǎng)站被黑提交工單我們技術(shù)人員幫您清理，然后安裝了云鎖設(shè)置了這個網(wǎng)站防篡改，當(dāng)時工單里面回復(fù)說明了。
防篡改可參考：https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html
目前我們是幫您關(guān)閉了，您可以稍后上傳完文件以后按圖所示重新開啟防篡改,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
