問：我增加了新端口5433，32768 后，不能訪問,開放了新端口
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼我們檢查下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，32768端口測(cè)試已經(jīng)通的，服務(wù)器內(nèi)都無法訪問5433端口，查看端口5432通的，請(qǐng)核實(shí)您是不是端口映射錯(cuò)誤，您安裝的是，需要您自行檢查相關(guān)配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：是不是我設(shè)置了防火墻就可以了，不需要你那邊在開放？
答：您好，是的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：域名備案需要通過whois顯示出所有者信息，但關(guān)閉whois保護(hù)好幾天了，還是不更新
答：您好，
若您是有備案需求，建議您點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證處 截圖實(shí)名認(rèn)證信息提供給備案服務(wù)商核實(shí)：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站在https狀態(tài)下打不開
答：您好，
問：首頁可以打開了 但是其他頁面還是打不開
答：您好，
內(nèi)頁可以打開的，請(qǐng)問您那邊打不開提示什么錯(cuò)誤，同時(shí)請(qǐng)ping一下域名將結(jié)果提供我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案過了加了白名為什么還是打不開？
答：您好，核查域名：ccjdj.com已重新備案成功，已申請(qǐng)解除阻斷，網(wǎng)站可以正常打開了，您請(qǐng)重新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：就是是否支持導(dǎo)入xlsx，有沒有Microsoft.ACE.OLEDB.12.0驅(qū)動(dòng)
答：您好，
windows系統(tǒng)虛擬主機(jī)服務(wù)器是安裝了 Access Engine組件的，應(yīng)該是支持“Microsoft.ACE.OLEDB.12.0”這個(gè)驅(qū)動(dòng)的；是否可以導(dǎo)入xlsx，要看站點(diǎn)程序代碼是否支持；如果確認(rèn)站點(diǎn)程序支持，請(qǐng)您提供下具體的主機(jī)ftp用戶名和測(cè)試方式；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP賬號(hào)： FTP密碼： 修改密碼上傳地址：zibotaile.gotoftp2.com 上傳指南解析別名：zibotaile.gotoip2.com. 解析指南
答：您好，
如果您測(cè)試導(dǎo)入xlsx文件有問題，請(qǐng)您提供下具體測(cè)試方式：比如訪問的url地址，具體導(dǎo)入xlsx文件的頁面位置的截圖；
同時(shí)可以使用ftp上傳一個(gè)用于導(dǎo)入的xlsx文件到主機(jī)ftp根目錄下以便我司測(cè)試導(dǎo)入；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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