問:您好,,你好,我們法人身份證掉了在補辦,但是現在有他身份證的照片可以提交嗎

答:您好,根據本賬戶下當前填報的信息核實,若法人身份證拍攝件還在有效期內是可以使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,那我們直接把拍攝的身份證前后照發(fā)給你們,你們麻煩幫我們上傳一下可以嗎

答:您好,我司采用電子化核驗,請微信掃描核驗二維碼進入采集上傳提交;采集法人證件時即請選擇手機相冊操作,其他證件請根據提示拍攝原件上傳提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,域名有誤,申請退回,修改后再提

答:您好,本賬戶下備案申請已退回可修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:

答:您好,看了退信內容是對方拒收了,您郵箱頂級域名cnoley.com有做CNAME記錄,該記錄會影響到郵箱解析,可能是這個原因導致對方拒收了,請刪除CNAME記錄做A記錄,解析修改后您等一段時間再發(fā)送試試,如還有問題可以聯系對方郵局查詢拒收的具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,為什么緊急聯系人接受驗證碼時,號碼會自動變成聯系人的號碼

答:您好,您是指應急電話無法正常收到短信驗證碼嗎?您請將系統報錯提示截圖上傳至工單中,以便進一步協助核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,就是說兩個手機號都需要填驗證碼,主要手機號,可以接收到驗證碼,緊急號碼也可以正常接收到手機號,但是點發(fā)送驗證碼之后,緊急號碼那一欄的手機號,會變成主要手機號的號碼,再填上驗證碼就提示驗證碼錯誤

答:您好,請將您填報的信息截圖上傳至工單中,以便進一步協助核實;
若是河南 碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:提交審核時不通過,報錯原因

答:您好,建議可以放置【定位導航】相關內容,附上【彈出地理位置截圖】、【付款界面截圖】等涉及到地理位置的截圖,再多嘗試提交,以便更容易通過一些。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!

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