問：您好，我提交備案信息，提醒廣西在本 提交 可我就是廣西的，聯(lián)系了客服 ，客服讓提交工單！我的身份證信息和異常提醒截圖如下1
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,提交異常提醒
答：您好，請補充提供下擬備案的域名，以便進(jìn)一步驗證核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名是 bjcwtygs.com
答：您好，非常抱歉，此問題已修復(fù)，您請重新填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我打電話給管局，他們說需要你們提供什么確認(rèn)書 趕緊注銷一下可以嗎
答：您好，在線提交注銷網(wǎng)站申請后，需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號配合提交工信部短信核驗，完成短信核驗后，請等待管局審核處理即可，無需接入商確認(rèn)；
僅網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號未使用（空號、停機），無法配合提交工信部短信核驗的情況下，才需要接入商處確認(rèn)的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
查看填報的應(yīng)急電話短信碼已發(fā)送，請看看現(xiàn)是否有收到短信；
若還是未收到，請?zhí)峁﹤浒傅卿涃~戶、主辦者名稱（企業(yè)備案提供企業(yè)全稱），以便進(jìn)一步核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問云服務(wù)器如何清清理緩存
答：您好，
1、127.0.0.1 云服務(wù)器自身沒有緩存，要看您程序自身是否會生成緩存，一般程序后臺也會有清理緩存的功能。
2、如需我司協(xié)助檢查，請另提交工單【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】，詳細(xì)說明您修改了什么內(nèi)容，網(wǎng)站哪個頁面有緩存不更新，提供網(wǎng)站后臺登錄信息，以及服務(wù)器登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：8jia.com這個網(wǎng)站，我連數(shù)據(jù)庫都刪除了！它居然還可以訪問
答：您好，首頁打開并沒有具體的內(nèi)容，基本都是空白的，頂部的導(dǎo)航也無法打開，需要您檢查程序自身緩存，非常感謝您長期對我司的支持！
問：< mod_rewrite.c> FollowSymlinks -MultiviewsRewriteEngine %{REQUEST_FILENAME} !-dRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-fRewriteRule ^(.*)$ index.php?/$1 [QSA,PT,L] </IfModule>
答：您好，幫您設(shè)置了偽靜態(tài)規(guī)則，請在核實測試, 設(shè)置偽靜態(tài)規(guī)則是在web.config中設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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