問：,在增強認證（人臉識別的過程）審核不通過
答：您好，因身份證和視頻中人像，不匹配，判斷不了視頻中認證人和實際身份證為同一人，賬戶增強實名失敗狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛認證成功現(xiàn)在又失敗了
答：您好，單位資料實名成功狀態(tài)，增強人像實名還未提交，失敗狀態(tài)，您請重新掃描二維碼，重新手持身份證拍攝上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站怎么打不開了 麻煩幫我嘛看下
問：非常抱歉通知您,接機房通知,部分IP段因線路服務(wù)商整合優(yōu)化IP路由,需重新分配IP，您使用的虛擬主機服務(wù)器IP：127.0.0.1 在影響列表中，我們計劃定于2023年3月15日后進行更換,更換期間因受域名解析生效時間影響,預(yù)計將中斷20分鐘左右。
問：非常抱歉通知您,接機房通知,部分IP段因線路服務(wù)商整合優(yōu)化IP路由,需重新分配IP，您使用的虛擬主機服務(wù)器IP 在影響列表中，我們計劃定于2023年3月15日后進行更換,更換期間因受域名解析生效時間影響,預(yù)計將中斷20分鐘左右。
答：您好，
2、我司一般是夜間進行維護， 若使用虛擬主機，建議將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 ip更新已經(jīng)完成 您稍后訪問網(wǎng)站看下 如果問題可以再次提交工單 非常感謝您長期對我司的支持!
問：產(chǎn)品型號domgovcn、業(yè)務(wù)名gzgxqzwfw.gov.cn、訂單號、失敗原因gzgxqzwfw.gov.cn必須選擇實名通過的企業(yè)模板才能注冊\’沒有找到域名id、購買時間 10:20:05
答：您好，
問：
答：您好，
您請現(xiàn)在重新注冊 gzgxqzwfw.gov.cn 嘗試，注冊時請選擇模板 ，若還是失敗，請工單授權(quán)我司為您注冊測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個服務(wù)器流量異常，總是超標，請幫忙查一下原因
答：您好，
問：您好，我之前在你們公司購買了服務(wù)器，已經(jīng)有備案號了?！，F(xiàn)在想重新購買服務(wù)器，就是換了IP地址后，需要重新在按備案流程備案嗎？
答：您好，
若只是更換為我司其他服務(wù)器、只有服務(wù)器信息變更了、其他填報的信息均準確無誤的情況，只需在備案信息頁面：備案碼 板塊修改為新服務(wù)器的備案碼即可，無需重新備案；
若其他信息有變動，需要修改后采集最新資料提交備案變更申請，上報至管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
