問：申請(qǐng)的域名模板一直在審核，為何？,申請(qǐng)的域名模板一直在審核，為何？
答：您好，
此模板是由注冊(cè)局人工審核，故審核時(shí)間較長(zhǎng)，建議您耐心等待，晚點(diǎn)觀察一下結(jié)果 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：法人備案居住證不是上傳了嗎，怎么還是被退回
答：您好，請(qǐng)將居住證正反兩面（注意清晰）掃描/拍照后上傳，可替換掉系統(tǒng)中在單位門口的照片后重新提交,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：已更新，居住證正反面照片，請(qǐng)查看是否合適，還有加快一下審核，謝謝
答：您好，好的；網(wǎng)站備案會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽、清楚網(wǎng)站備案事宜；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案可以不是法人嗎？可以委托網(wǎng)站負(fù)責(zé)人嗎？
答：您好，
四川 備案主體負(fù)責(zé)人建議填報(bào)法人信息；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不是法人，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需為網(wǎng)站主辦單位或網(wǎng)站主辦者委派具體負(fù)責(zé)管理網(wǎng)站的部門負(fù)責(zé)人；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問核驗(yàn)照片和網(wǎng)站授權(quán)書又是什么呀？
答：您好，核驗(yàn)照片是根據(jù)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行真人檢測(cè)錄制視頻后根據(jù)視頻抓取生成的；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時(shí)需要提供授權(quán)書，請(qǐng)?jiān)诟郊牧习鍓K下載模板填寫；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，上午好！我司現(xiàn)在正在重新備案，現(xiàn)在卡在"短信驗(yàn)證"這個(gè)環(huán)節(jié)。原網(wǎng)站管理員已離職多年，當(dāng)時(shí)購買主機(jī)時(shí)是通過第三方代理購買的，現(xiàn)第三方已不做代理，相關(guān)事宜均已無法查找。現(xiàn)在申請(qǐng)找到原備案的帳戶和密碼，修改原管理員的相關(guān)信息，用于現(xiàn)備案的進(jìn)行下一步。公司名：深圳 原管理員姓名：羅光玉
盼回復(fù)！謝謝！
答：您好，已電話聯(lián)系核實(shí)，已協(xié)助將貴單位備案信息申請(qǐng)轉(zhuǎn)移至本賬戶下管理，您請(qǐng)及時(shí)修改更新備案信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好!現(xiàn)在我司在貴司的備案已過期，里面很多信息都是原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人能否修改成我的信息？已過期的備案還能修改這些信息嘛？若能修改，是不是如圖全流程還要走一遍？盼回復(fù)！
答：您好，
1.可以修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，進(jìn)行修改，修改后，需重新采集最新的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和人臉識(shí)別核驗(yàn)視頻、廣東 《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書》等資料上傳提交審核；
待此次變更備案申請(qǐng)上報(bào)至管局審核通過，才算修改成功；
2.若需通過我司備案系統(tǒng)操作變更備案，您需要將原備案域名ce-lighting.com、landlite.cn（頂級(jí)域名和www域名）及時(shí)綁定解析至我司內(nèi)地主機(jī)ip上訪問使用；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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