問(wèn):想咨詢(xún)商標(biāo)業(yè)務(wù),是否有專(zhuān)人聯(lián)系對(duì)接,想咨詢(xún)商標(biāo)業(yè)務(wù),是否有專(zhuān)人聯(lián)系對(duì)接
答:您好,http://m.bingfeng168.cn/paas/trademark/default/buy?ordertype=1 請(qǐng)先拍下顧問(wèn)注冊(cè),顧問(wèn)將在工作日與您聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果要注冊(cè)的商標(biāo)無(wú)法申請(qǐng),這個(gè)服務(wù)費(fèi)是否可退?
答:您好,可根據(jù)商標(biāo)專(zhuān)員建議修改,若實(shí)在通過(guò)率不高您不考慮注冊(cè),可以退費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名現(xiàn)在禁止轉(zhuǎn)出,但是域名管理界面是關(guān)了轉(zhuǎn)移安全鎖的,whois查詢(xún)狀態(tài)卻是:server=demo
能否幫忙看一下呢?
答:您好, 域名經(jīng)查是注冊(cè)局設(shè)置的:server=demo禁止轉(zhuǎn)移注冊(cè)商狀態(tài),建議您請(qǐng)新建實(shí)名,模板過(guò)戶(hù)更新一次實(shí)名,若模板過(guò)戶(hù)狀態(tài)還未解除,請(qǐng)周一提交工單,工作人員為您聯(lián)系注冊(cè)局核實(shí)下。
問(wèn):您好,重新實(shí)名后,還是沒(méi)辦法解除,能幫忙再看下么?
答:您好,
我司將聯(lián)系注冊(cè)局核實(shí)具體原因,待有結(jié)果將通過(guò)微信等形式通知您,請(qǐng)您耐心等待 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):昨天充值的了 一直不到
答:您好,請(qǐng)問(wèn)是什么方式充值的?請(qǐng)說(shuō)明具體的信息,金額,時(shí)間匯款方式等。
如是公司轉(zhuǎn)賬請(qǐng)?zhí)峁┗貑谓貓D以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):使用貝寶充值的 昨天19.49充值 80多美元
答:您好,
請(qǐng)將此筆訂單的付款人貝寶賬號(hào) 付款成功的支付憑證截圖提交至工單中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):怎么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題呢?
問(wèn):已經(jīng)兩次了,前面一次是幾天前
問(wèn):
答:您好,
查看系統(tǒng)日志咱沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯異常,如下次出現(xiàn)此問(wèn)題時(shí)請(qǐng)暫時(shí)不要做任何操作及時(shí)反饋到工單這邊檢查問(wèn)題原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):又出現(xiàn)問(wèn)題了,客戶(hù)比較著急,啟動(dòng)了,你們排查下呢
答:您好,
檢查系統(tǒng)目前已經(jīng)正常,在啟動(dòng)前系統(tǒng)日志中并沒(méi)有什么異常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在又關(guān)機(jī)了
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)調(diào)整了,請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):掛載的云盤(pán)現(xiàn)在服務(wù)器中看不到
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)處理了,請(qǐng)?jiān)俨榭匆幌?nbsp;,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):D盤(pán)是不是出現(xiàn)問(wèn)題了
問(wèn):
問(wèn):這個(gè)應(yīng)該是讀取磁盤(pán)文件出錯(cuò)了
答:您好,幫您修復(fù)了D盤(pán),請(qǐng)?jiān)俨榭匆幌?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們這個(gè)問(wèn)題,導(dǎo)致了大量的數(shù)據(jù)丟失,現(xiàn)在才恢復(fù)完,建議你們排查下,這種無(wú)緣無(wú)故直接關(guān)鍵,很容易丟失數(shù)據(jù)的。
答:您好,
抱歉給您帶來(lái)不便了,早上處理您工單的時(shí)候已經(jīng)給您做了調(diào)整。
目前暫時(shí)沒(méi)有再次出現(xiàn)相同的情況,也建議您再觀察一下。
給您帶來(lái)不便深表歉意,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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