問：連接不了終端及FTP，請幫我看看是什么原因呢,連接不了終端及FTP
答：您好，當(dāng)前查看到您提供的遠(yuǎn)程登陸密碼錯誤，請?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用nginx反向代理80端口，去年使用至今正常，近日無法通過IP及綁定域名訪問80端口，IP可ping通。
答：您好，查看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常但是80端口不通，查看到是有監(jiān)聽的，可能是防火墻沒有放行對應(yīng)的端口，請參考http://m.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2329 進(jìn)行放行。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，1.這個服務(wù)器里的所有網(wǎng)站全部打不開了。每次改完登錄的遠(yuǎn)程密碼后，都訪問不了服務(wù)器，以及修改密碼后，網(wǎng)站也打不開了，給個具體的原因。2.我登錄西部數(shù)碼管理服務(wù)器，想用WEB登錄的時(shí)候，為什么也登錄不上了3.如果我升級服務(wù)器。改成版的。IP:127.0.0.1 可以變換一下嗎
答：您好，查看到原因是您對應(yīng)的win系統(tǒng)防火墻服務(wù)沒有正常啟動導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。這個是win8系統(tǒng)安裝云鎖偶爾會出現(xiàn)的bug，目前沒有很好的解決辦法，一般是通過計(jì)劃任務(wù)設(shè)置重啟服務(wù)器后啟動防火墻，由于設(shè)置的是開機(jī)自動運(yùn)行，您修改了管理員密碼，導(dǎo)致計(jì)劃任務(wù)中密碼不正確無法運(yùn)行，重啟服務(wù)器后防火墻沒有啟動導(dǎo)致。
當(dāng)前已經(jīng)重新為您配置密碼，下次修改登陸密碼后，請及時(shí)修改任務(wù)計(jì)劃中的密碼。
升級對應(yīng)的問題可以解決。同時(shí)本身系統(tǒng)是安全性不是很高，升級 可以很大提供安全性。
升級請參考：http://m.bingfeng168.cn/news/list2.asp?newsid=830說明。
推薦方案：
1.新購買一臺配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器，安裝操作系統(tǒng)。（推薦方案，網(wǎng)站服務(wù)不中斷，有足夠時(shí)間完成升級）（對應(yīng)的ip就是新ip）
然后自行手工把原云服務(wù)器所有數(shù)據(jù)，站點(diǎn)等遷移到新云服務(wù)器。
最后提交工單，申請把老服務(wù)器時(shí)間加到新服務(wù)器上。
優(yōu)勢：不影響網(wǎng)站正常訪問，網(wǎng)站服務(wù)不中斷。
劣勢：需要手工遷移數(shù)據(jù)。
問：面板地址:http://127.0.0.1:8888/07c2ec15用戶名:**********密碼:**********網(wǎng)站ceshi.jnkmjkzx.cn配置了SSL證書，西部后臺也托管了證書，443端口也開放了，但是網(wǎng)站https還是不能訪問是什么情況麻煩幫忙看一下謝謝
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.bingfeng168.cn/
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